{"id":42127,"date":"2022-09-29T21:04:24","date_gmt":"2022-09-29T19:04:24","guid":{"rendered":"http:\/\/followerninja.com\/\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2022-12-30T14:31:00","modified_gmt":"2022-12-30T13:31:00","slug":"condizioni-generali-di-contratto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/followerninja.com\/it\/condizioni-generali-di-contratto\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"

Termini e condizioni generali con informazioni per i clienti<\/strong><\/p>\n

1. ambito di applicazione
2. offerte e descrizioni di servizi
3. procedura d'ordine e conclusione del contratto
4. prezzi e costi di spedizione
5 Consegna, disponibilit\u00e0 dei beni
6. modalit\u00e0 di pagamento
7. riserva di propriet\u00e0
8 Garanzia per difetti di materiale e garanzia
9. responsabilit\u00e0
10. conservazione del testo del contratto
11. disposizioni finali<\/p>\n

1. ambito di applicazione<\/strong>
1.1 Il rapporto commerciale tra [novomyo UG, titolare: Sanela Zahiric Am Dalmannkai 6, 20457 Amburgo] (di seguito \"Venditore\") e il cliente (di seguito \"Cliente\") \u00e8 regolato esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali nella versione valida al momento dell'ordine.<\/p>\n

1.2 Un consumatore ai sensi delle presenti CGV \u00e8 una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non pu\u00f2 essere prevalentemente attribuito n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 commerciale n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 professionale indipendente. Un imprenditore \u00e8 una persona fisica o giuridica o una societ\u00e0 di persone con capacit\u00e0 giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attivit\u00e0 commerciale o professionale autonoma.<\/p>\n

1.3 I termini e le condizioni divergenti del cliente non saranno riconosciuti se il venditore non ne accetta espressamente la validit\u00e0.<\/p>\n

2. offerte e descrizioni di servizi<\/strong>
2.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Le descrizioni delle prestazioni nei cataloghi e sui siti web del Venditore non hanno carattere di assicurazione o garanzia.<\/p>\n

2.2 Tutte le offerte sono valide \"fino ad esaurimento scorte\" se non diversamente indicato nei prodotti. Salvo errori e omissioni.<\/p>\n

Nota: inserisci le etichette dei pulsanti applicabili qui sotto.<\/strong>
3. procedura d'ordine e conclusione del contratto<\/strong>
3.1 Il cliente pu\u00f2 selezionare senza impegno i prodotti dell'assortimento del venditore e raccoglierli in un cosiddetto carrello della spesa tramite il pulsante [aggiungi al carrello]. All'interno del carrello, la selezione dei prodotti pu\u00f2 essere modificata, ad esempio cancellata. Successivamente, il cliente pu\u00f2 procedere alla conclusione del processo d'ordine all'interno del carrello cliccando sul pulsante [Continua alla cassa].<\/p>\n

3.2 Cliccando sul pulsante [ordine con obbligo di pagamento], il cliente invia una richiesta vincolante di acquisto dei prodotti presenti nel carrello. Prima di inviare l'ordine, il cliente pu\u00f2 modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento e tornare al carrello utilizzando la funzione \"indietro\" del browser o annullare del tutto il processo d'ordine. Le informazioni necessarie sono contrassegnate da un asterisco (*).<\/p>\n

3.3 Il Venditore invier\u00e0 quindi al Cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, in cui l'ordine del Cliente \u00e8 nuovamente elencato e che il Cliente potr\u00e0 stampare utilizzando la funzione \"Stampa\" (conferma d'ordine). La conferma automatica di ricezione documenta semplicemente che l'ordine del cliente \u00e8 stato ricevuto dal venditore e non costituisce un'accettazione della richiesta. Il contratto di acquisto \u00e8 concluso solo quando il venditore ha inviato o consegnato al cliente il prodotto ordinato entro 2 giorni o ha confermato la spedizione al cliente entro 2 giorni con una seconda e-mail, una conferma d'ordine espressa o l'invio della fattura. L'accettazione pu\u00f2 avvenire anche tramite una richiesta di pagamento inviata dal Venditore al Cliente e al pi\u00f9 tardi con il completamento della transazione di pagamento. In caso di pi\u00f9 processi di accettazione, sar\u00e0 determinante la data di accettazione pi\u00f9 vicina. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il periodo di accettazione, non sar\u00e0 concluso alcun contratto e il Cliente non sar\u00e0 pi\u00f9 vincolato dalla sua offerta.<\/p>\n

3.4 Nel caso di clienti che siano aziende, il suddetto termine per la spedizione, la consegna o la conferma dell'ordine \u00e8 di sette giorni anzich\u00e9 due.<\/p>\n

3.5 Se il Venditore consente il pagamento anticipato, il contratto si concluder\u00e0 con la comunicazione delle coordinate bancarie e la richiesta di pagamento. Se il pagamento non viene ricevuto dal venditore entro 10 giorni di calendario dall'invio della conferma d'ordine, nonostante la data di scadenza, anche dopo una nuova richiesta, il venditore receder\u00e0 dal contratto con la conseguenza che l'ordine decadr\u00e0 e il venditore non sar\u00e0 obbligato alla consegna. L'ordine viene quindi completato per l'acquirente e il venditore senza ulteriori conseguenze. La prenotazione dell'articolo in caso di pagamento anticipato viene pertanto effettuata per un massimo di 10 giorni di calendario.<\/p>\n

4. prezzi e costi di spedizione<\/strong>
4.1 Tutti i prezzi indicati sul sito web del Venditore sono comprensivi dell'IVA applicabile per legge.<\/p>\n

4.2 Oltre ai prezzi indicati, il Venditore addebita le spese di spedizione per la consegna. Le spese di spedizione saranno chiaramente comunicate all'Acquirente in una pagina informativa separata e durante il processo d'ordine.<\/p>\n

5 Consegna, disponibilit\u00e0 dei beni<\/strong>
5.1 Se \u00e8 stato concordato un pagamento anticipato, la consegna avverr\u00e0 dopo il ricevimento dell'importo della fattura.<\/p>\n

5.2 Se la consegna dei beni non avviene per colpa dell'acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il venditore pu\u00f2 recedere dal contratto. Tutti i pagamenti effettuati saranno rimborsati al cliente senza indugio.<\/p>\n

5.3 Se il prodotto ordinato non \u00e8 disponibile perch\u00e9 il Venditore non \u00e8 fornito dal suo fornitore senza alcuna colpa, il Venditore pu\u00f2 recedere dal contratto. In questo caso, il venditore informer\u00e0 immediatamente il cliente e, se necessario, proporr\u00e0 la consegna di un prodotto analogo. Se non \u00e8 disponibile un prodotto comparabile o se il cliente non desidera che gli venga consegnato un prodotto comparabile, il venditore rimborser\u00e0 immediatamente al cliente il corrispettivo gi\u00e0 pagato.<\/p>\n

5.4 I clienti saranno informati sui tempi di consegna e sulle restrizioni di consegna (ad esempio, la limitazione delle consegne a determinati paesi) in una pagina informativa separata o all'interno della descrizione del prodotto.<\/p>\n

5.5 Nel caso di clienti che siano aziende, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dei beni passer\u00e0 agli acquirenti non appena il venditore avr\u00e0 consegnato i beni allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all'ente altrimenti designato per effettuare la spedizione; le date e le scadenze di consegna indicate non sono date fisse, fatte salve promesse e accordi contrari.<\/p>\n

5.6 Il Venditore non sar\u00e0 responsabile per ritardi nella consegna e nell'esecuzione dovuti a cause di forza maggiore e a eventi imprevedibili che rendano la consegna significativamente pi\u00f9 difficile o impossibile per il Venditore nei confronti di clienti imprenditori, anche nel caso di scadenze e date concordate in modo vincolante. In questo caso, il Venditore avr\u00e0 il diritto di posticipare la consegna o il servizio della durata dell'impedimento pi\u00f9 un ragionevole periodo di avviamento. Il diritto di posticipare la scadenza si applica anche ai clienti imprenditori in caso di eventi imprevedibili che influenzano le operazioni di un pre-fornitore e per i quali n\u00e9 il pre-fornitore n\u00e9 il venditore sono responsabili. Per la durata di questo impedimento, il cliente \u00e8 anche esonerato dai suoi obblighi contrattuali, in particolare dal pagamento. Se il ritardo \u00e8 inaccettabile per il cliente, quest'ultimo pu\u00f2 recedere dal contratto mediante dichiarazione scritta dopo aver fissato un termine ragionevole o dopo essersi consultato con il venditore.<\/p>\n

6. modalit\u00e0 di pagamento<\/strong>
6.1 Il cliente pu\u00f2 scegliere tra le modalit\u00e0 di pagamento disponibili nell'ambito e prima della conclusione del processo d'ordine. I clienti saranno informati sui mezzi di pagamento disponibili in una pagina informativa separata.<\/p>\n

6.2 Se \u00e8 possibile il pagamento tramite fattura, il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce e della fattura. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato in anticipo senza alcuna detrazione.<\/p>\n

6.3 Se per l'elaborazione dei pagamenti vengono incaricati fornitori terzi, ad esempio Paypal, si applicano i loro termini e condizioni generali.<\/p>\n

6.4 Se la data di scadenza del pagamento \u00e8 determinata dal calendario, il cliente sar\u00e0 gi\u00e0 in mora se non rispetta la scadenza. In questo caso, il cliente dovr\u00e0 pagare gli interessi di mora previsti dalla legge.<\/p>\n

6.5 L'obbligo del cliente di pagare gli interessi di mora non preclude al venditore la possibilit\u00e0 di chiedere ulteriori danni per inadempimento.<\/p>\n

6.6 Il cliente avr\u00e0 diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state legalmente stabilite o riconosciute dal venditore. Il cliente pu\u00f2 esercitare il diritto di ritenzione solo se le richieste derivano dallo stesso rapporto contrattuale.<\/p>\n

7. riserva di propriet\u00e0<\/strong>
I beni consegnati rimangono di propriet\u00e0 del venditore fino al completo pagamento.
Per i clienti che sono imprenditori, si applicher\u00e0 inoltre quanto segue: il venditore manterr\u00e0 la propriet\u00e0 della merce fino a quando tutti i reclami derivanti da un rapporto commerciale in corso non saranno stati completamente risolti; l'acquirente sar\u00e0 obbligato a trattare l'articolo acquistato con cura finch\u00e9 la propriet\u00e0 non gli sar\u00e0 ancora passata. In particolare, sar\u00e0 obbligato ad assicurarlo adeguatamente a proprie spese contro il furto, l'incendio e i danni causati dall'acqua al valore di sostituzione, nella misura in cui ci\u00f2 sia appropriato o usuale nel settore. Se \u00e8 necessario eseguire lavori di manutenzione e ispezione, l'acquirente dovr\u00e0 eseguirli tempestivamente a proprie spese. La lavorazione o la trasformazione dei beni riservati da parte del cliente sar\u00e0 sempre effettuata per conto del venditore. Se la merce sottoposta a riserva di propriet\u00e0 viene lavorata con altri articoli non appartenenti al Venditore, quest'ultimo acquisir\u00e0 la compropriet\u00e0 del nuovo articolo nel rapporto tra il valore della merce sottoposta a riserva di propriet\u00e0 e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione. Per tutti gli altri aspetti, l'articolo creato dalla lavorazione sar\u00e0 uguale a quello dei beni soggetti a riserva di propriet\u00e0. Il cliente cede il credito anche per garantire i crediti nei suoi confronti che sorgono nei confronti di terzi a causa della combinazione della merce riservata con un bene. L'accesso di terzi ai beni di propriet\u00e0 o in compropriet\u00e0 del venditore dovr\u00e0 essere notificato dal cliente senza indugio. Il cliente dovr\u00e0 sostenere i costi di un'azione di terzi o i costi di una liberazione extragiudiziale derivanti da tali interventi. Il cliente ha il diritto di rivendere la merce con riserva di propriet\u00e0 nel corso della normale attivit\u00e0 commerciale. Il cliente cede gi\u00e0 al venditore a titolo di garanzia tutti i crediti derivanti dalla rivendita o da altri motivi legali in relazione alla merce soggetta a riserva di propriet\u00e0 (compresi tutti i crediti di saldo del conto corrente). Il venditore autorizza revocatoriamente il cliente a riscuotere i crediti ceduti al venditore per suo conto e a suo nome. L'autorizzazione all'addebito diretto pu\u00f2 essere revocata se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento. Il venditore si impegna a svincolare le garanzie a cui ha diritto su richiesta del cliente quando il loro valore di vendita totale supera la somma di tutti i crediti in sospeso del venditore derivanti dal rapporto commerciale di oltre 10% (in caso di rischio di realizzo di oltre 50%). La scelta dei titoli da rilasciare spetta al venditore. Al momento della liquidazione di tutti i crediti del venditore derivanti dalle transazioni di consegna, la propriet\u00e0 della merce riservata e dei crediti ceduti passer\u00e0 all'acquirente. La scelta dei titoli da svincolare spetta al venditore.<\/p>\n

8 Garanzia per difetti di materiale e garanzia<\/strong>
8.1 La garanzia (responsabilit\u00e0 per difetti) sar\u00e0 determinata in conformit\u00e0 alle disposizioni di legge, fatte salve le seguenti disposizioni.<\/p>\n

8.2 I beni forniti dal Venditore sono coperti da garanzia solo se questa \u00e8 stata espressamente concessa. I clienti saranno informati dei termini della garanzia prima dell'avvio del processo d'ordine.<\/p>\n

8.3 Se il cliente \u00e8 un imprenditore, dovr\u00e0 ispezionare la merce senza indugio, fatti salvi gli obblighi di legge di notificare i difetti e notificare per iscritto al fornitore eventuali difetti materiali riconoscibili senza indugio, al pi\u00f9 tardi entro due settimane dalla consegna, e eventuali difetti materiali non riconoscibili senza indugio, al pi\u00f9 tardi entro due settimane dalla scoperta. Le differenze di qualit\u00e0, peso, dimensione, spessore, larghezza, finitura, modello e colore che sono abituali nel commercio, ammissibili secondo gli standard di qualit\u00e0 o piccole deviazioni non costituiscono difetti.<\/p>\n

8.4 Se il cliente \u00e8 un imprenditore, la scelta sar\u00e0 tra la rettifica o la successiva consegna dei beni difettosi da parte del venditore.<\/p>\n

8.5 In deroga alle disposizioni in materia di responsabilit\u00e0 delle presenti CGC, i difetti materiali scadranno generalmente un anno dopo il trasferimento del rischio per i clienti che sono imprenditori, a meno che non siano previsti termini pi\u00f9 lunghi dalla legge, in particolare nel caso di disposizioni speciali per il ricorso dell'imprenditore. Nel caso di beni usati, la garanzia dei clienti imprenditori \u00e8 esclusa.<\/p>\n

8.6 Se il cliente, che \u00e8 un imprenditore, ha installato l'articolo difettoso ai sensi della Sezione 439 (3) del Codice Civile tedesco (BGB) in un altro articolo o lo ha fissato ad un altro articolo in conformit\u00e0 al suo tipo e all'uso previsto, il venditore non \u00e8 obbligato, previo accordo esplicito e senza pregiudizio degli altri obblighi di garanzia, a rimborsare al cliente le spese necessarie per la rimozione dell'articolo difettoso e l'installazione o il fissaggio dell'articolo riparato o consegnato privo di difetti nell'ambito della prestazione successiva. Di conseguenza, il Venditore non \u00e8 tenuto a rimborsare le spese per la rimozione dell'articolo difettoso e l'installazione o il montaggio dell'articolo riparato o consegnato privo di difetti nell'ambito di un ricorso da parte del cliente all'interno della catena di fornitura (cio\u00e8 tra il cliente e i suoi clienti).<\/p>\n

9. responsabilit\u00e0<\/strong>
9.1 Le seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilit\u00e0 si applicano alla responsabilit\u00e0 del Venditore per i danni, senza pregiudicare gli altri requisiti di legge per le richieste di risarcimento.<\/p>\n

9.2 Il Venditore sar\u00e0 responsabile senza limitazioni nel caso in cui la causa del danno sia dovuta a dolo o colpa grave.<\/p>\n

9.3 Inoltre, il Venditore sar\u00e0 responsabile per la violazione lievemente colposa di obblighi essenziali, la cui violazione metta a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto, o per la violazione di obblighi il cui adempimento consenta in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il Cliente faccia regolarmente affidamento. In questo caso, tuttavia, il Venditore sar\u00e0 responsabile solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Il Venditore non sar\u00e0 responsabile per la violazione lievemente colposa di obblighi diversi da quelli specificati nelle frasi precedenti.<\/p>\n

9.4 Le limitazioni di responsabilit\u00e0 di cui sopra non si applicheranno in caso di lesioni alla vita, all'incolumit\u00e0 fisica o alla salute, per un difetto successivo all'assunzione di una garanzia sulla qualit\u00e0 del prodotto e per difetti occultati in modo fraudolento. La responsabilit\u00e0 ai sensi della legge sulla responsabilit\u00e0 del prodotto rimane inalterata.<\/p>\n

9.5 Nella misura in cui la responsabilit\u00e0 del Venditore \u00e8 esclusa o limitata, ci\u00f2 si applica anche alla responsabilit\u00e0 personale dei dipendenti, dei rappresentanti e degli agenti vicari.<\/p>\n

10. conservazione del testo del contratto<\/strong>
10.1 Il cliente pu\u00f2 stampare il testo del contratto prima di inviare l'ordine al venditore utilizzando la funzione di stampa del suo browser nell'ultima fase dell'ordine.<\/p>\n

10.2 Il Venditore invier\u00e0 inoltre al Cliente una conferma d'ordine con tutti i dati dell'ordine all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente. Insieme alla conferma d'ordine, ma al pi\u00f9 tardi al momento della consegna della merce, il cliente ricever\u00e0 anche una copia dei Termini e Condizioni Generali, insieme alla politica di cancellazione e alle informazioni sui costi di spedizione e sui termini di consegna e pagamento. Se ti sei registrato nel nostro negozio, puoi vedere i tuoi ordini nell'area del tuo profilo. Inoltre, memorizziamo il testo del contratto, ma non lo rendiamo accessibile su Internet.<\/p>\n

10.3 I clienti che sono imprenditori possono ricevere i Documenti del Contratto via e-mail, per iscritto o facendo riferimento a una fonte online.<\/p>\n

11. disposizioni finali<\/strong>
11.1 Se l'acquirente \u00e8 un imprenditore, il luogo di adempimento sar\u00e0 la sede legale del venditore, fatti salvi altri accordi o disposizioni di legge obbligatorie, mentre il foro competente sar\u00e0 la sede legale del venditore se il cliente \u00e8 un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico o se l'acquirente non ha un foro generale nel paese di residenza del venditore. Il venditore si riserva il diritto di scegliere un altro foro competente ammissibile.<\/p>\n

11.2 In caso di imprenditori, si applicher\u00e0 la legge della [Repubblica Federale di Germania \/ Repubblica d'Austria] ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili, a condizione che non vi siano disposizioni di legge obbligatorie in senso contrario.<\/p>\n

11.3 La lingua del contratto \u00e8 il tedesco.<\/p>\n

Nota: nel seguito si noti che il link http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a> deve essere cliccabile<\/strong>
11.4. la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione europea per i consumatori: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Non siamo disposti n\u00e9 obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-42127","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"head":{"html":["\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","\n","