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Especialista en crecimiento de Instagram
Gestor de Éxito de Clientes
Trabaja con un equipo especializado de Gestores de Relaciones con los Clientes para proporcionar un apoyo dedicado y profesional a nuestros clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Responsabilidades
Ayudar a proporcionar asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, mediante chat en directo, correo electrónico y teléfono.
Garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción
Trabaja incansablemente con el equipo de crecimiento para garantizar que se satisfacen las necesidades de los clientes
Investigar y resolver los problemas de los clientes
Trabajar en un horario de turnos rotativos
Requisitos del puesto
Al menos 3 años de experiencia en Customer Success
Entender el marketing en Instagram
Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral
Percepción rápida y buena adaptabilidad a nuevos entornos
En general, una gran actitud
¿Qué ofrecemos?
Un entorno de trabajo exitoso, productivo y desafiante, con 75 empleados a tiempo completo en todo el mundo. Creemos que las personas con diferentes orígenes, identidades y experiencias nos hacen mejores. Nuestro variado equipo y nuestro conjunto de habilidades nos ayudan a ofrecer servicios de Crecimiento de Instagram de primera clase.
Beneficios
Facturación competitiva en función de la experiencia
Bonificaciones semanales para los mejores
1000 € mensuales de bonificación por equipo
Trabajar con un equipo de gran talento
Inversión en tu desarrollo personal
Numerosas oportunidades de desarrollo profesional
Estamos aquí para ayudarte
¿Crees que tienes lo que hay que tener? Buscamos lo mejor de lo mejor en cuanto a marketing en Instagram. ¡Ponte en contacto con nosotros y veamos si encajamos!
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Julia
Qué puedo decir: ¡he disfrutado (casi) cada momento! Rápidamente me ascendieron a Jefa de Equipo de Ventas, donde tuve la oportunidad de crear mi propio equipo que no sólo apoyaba mi crecimiento y desarrollo personal, sino que también ofrecía un lugar de trabajo divertido y emocionante con muchos retos.