Política de cancelación de un contrato de suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte material
Política de cancelación
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a rescindir el contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes enviarnos ([Insertar: Nombre/empresa, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También puedes utilizar el código corto para ello y almacenar la dirección en los ajustes]) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o un correo electrónico) de tu decisión de revocar este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la revocación
Si desistes de este contrato, deberemos devolverte todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario contigo; en ningún caso se te cobrará por este reembolso.

Ejemplo de formulario de cancelación
(Si deseas cancelar el contrato, rellena y devuelve este formulario).
- Para [insertar: Nombre/empresa, dirección, dirección de correo electrónico y, si está disponible, número de fax]:
- Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor o consumidores
- Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)
- Fecha
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(*) Táchese lo que proceda.

Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de contenidos digitales que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que esté claramente adaptada a las necesidades personales de éste.
El derecho de desistimiento caducará prematuramente si sólo hemos iniciado la ejecución del contrato después de que a) hayas dado tu consentimiento expreso a ello y al mismo tiempo hayas confirmado tu conocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento al comenzar la ejecución del contrato por nuestra parte y b) hayamos puesto a tu disposición el contenido de tu declaración en un soporte de datos duradero en un plazo razonable tras la celebración del contrato, pero a más tardar en el momento de la entrega de los bienes o antes de que comience la ejecución del servicio. Ten en cuenta que podemos hacer depender la celebración del contrato del consentimiento y la confirmación mencionados anteriormente. El derecho de desistimiento expirará prematuramente si sólo hemos empezado a ejecutar el contrato después de que hayas dado tu consentimiento expreso a ello y al mismo tiempo hayas confirmado tu conocimiento de que perderás tu derecho de desistimiento cuando empecemos a ejecutar el contrato. Señalamos que podemos hacer depender la celebración del contrato del mencionado consentimiento y confirmación.