プライバシーポリシー
はじめに
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, mobil, als auch innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).
使用されている用語は性別を問いません。
ステータス:2022年10月1日
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目次
- はじめに
- 責任者
- 加工概要
- データ保護担当者へのお問い合わせ
- 関連する法的根拠
- セキュリティ対策
- 個人データの移転および開示
- 第三国におけるデータ処理
- クッキーの使用
- 商業・ビジネスサービス
- ペイメント・サービス・プロバイダー
- 信用調査
- オンライン・オファーおよびウェブ・ホスティングの提供
- お問い合わせ
- ニュースレターと電子通知
- ウェブ分析、モニタリング、最適化
- オンラインマーケティング
- ソーシャルネットワーク(ソーシャルメディア)におけるプレゼンス
- プラグイン、組み込み機能、コンテンツ
- データの削除
- プライバシーポリシーの修正と更新
- 情報主体の権利
- 用語の定義
責任者
メールアドレス こんにちは @followerninja.com
データ保護担当者へのお問い合わせ
加工概要
以下の概要は、処理されるデータの種類とその処理目的を要約し、データ主体について言及したものです。.
処理されるデータの種類
- 在庫データ(氏名、住所など)。
- コンテンツデータ(オンラインフォームの入力など)。
- 連絡先の詳細(電子メール、電話番号など)。
- メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
- 利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの興味、アクセス時間など)。
- 位置情報(機器または人の地理的位置に関する情報)。
- 契約データ(契約内容、期間、顧客区分など)。
- 支払いデータ(銀行詳細、請求書、支払い履歴など)。
被災者のカテゴリー
- ビジネスパートナーおよび契約パートナー
- 利害関係者
- コミュニケーション・パートナー。
- お客様
- 利用者(ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者など)。
処理の目的
- 信用度および信用状況の評価。
- 当社のオンラインサービスの提供と利便性の向上。
- 訪問行動評価。
- オフィスと組織の手続き
- クロスデバイストラッキング(マーケティング目的のユーザーデータのクロスデバイス処理)。
- ダイレクトマーケティング(電子メールや郵送など)。
- インタレスト・マーケティングとビヘイビア・マーケティング
- お問い合わせとご連絡
- コンバージョン測定(マーケティング施策の効果測定)。
- プロファイリング(ユーザープロファイルの作成)。
- リマーケティング
- リーチ測定(アクセス統計、再訪問者の認識など)。
- 安全対策
- トラッキング(例:興味/行動プロファイリング、クッキーの使用)。
- 契約サービスおよび顧客サービスの提供
- 問い合わせの管理と対応
- ターゲットグループの形成(マーケティング目的またはコンテンツの他のアウトプットに関連するターゲットグループの決定)。
個別のケースにおける自動化された決定
- 信用報告書(信用調査に基づく決定)。
関連する法的根拠
以下では、一般データ保護規則(GDPR)に基づき、当社が個人データを処理する法的根拠についてお知らせします。GDPRの規定に加えて、お客様または当社の居住国および住所国の国内データ保護規則が適用される場合があることにご留意ください。個別のケースでより具体的な法的根拠が適用される場合は、プライバシーポリシーでお知らせします。
- 同意(GDPR第6条第1項第1文a.) - データ対象者は、1つまたは複数の特定の目的のために個人データを処理することに同意しています。
- 契約の履行および契約前の問い合わせ(GDPR第6条第1項第1文b.) - データ対象者が当事者である契約の履行に必要な処理、または契約締結前にデータ対象者の要求に応じて措置を講じるために必要な処理。
- 法的義務(GDPR第6条第1項第1文c.) - 管理者が従うべき法的義務を遵守するために必要な処理。
- 正当な利益(GDPR第6条第1項第1文f.) - ただし、そのような利益が、個人情報の保護を必要とするデータ主体の利益または基本的権利および自由によって優先される場合を除きます。
セキュリティ対策
当社は、リスクに見合った保護レベルを確保するために、最新技術、実施コスト、処理の性質、範囲、状況および目的、ならびに自然人の権利および自由に対するさまざまな発生確率および脅威の程度を考慮し、法的要件に従って適切な技術的および組織的措置を講じます。
この対策には、特に、データへの物理的および電子的アクセス、アクセス、入力、開示、可用性の保護、およびその分離を管理することにより、データの機密性、完全性、および可用性を保護することが含まれます。さらに、データ主体の権利の行使、データの削除、データの脅威への対応を確実にする手順を確立しています。さらに、データ保護の原則に従ってハードウェア、ソフトウェア、およびプロセスを開発・選択する際に、技術設計やデータ保護に配慮した初期設定を通じて、すでに個人データの保護に配慮しています。
SSL暗号化(https)当社のオンラインサービスを介して送信されるお客様のデータを保護するために、SSL暗号化を使用しています。このような暗号化された接続は、ブラウザのアドレスバーに https:// というプレフィックスが表示されることで認識できます。
個人データの移転および開示
当社の個人データ処理の一環として、データは他の機関、企業、法的に独立した組織単位または個人に転送されるか、またはそれらに開示されることがあります。このようなデータの受領者には、例えば、支払取引における支払機関、IT業務を委託されたサービスプロバイダー、ウェブサイトに統合されたサービスおよびコンテンツのプロバイダーなどが含まれます。このような場合、当社は法的要件を遵守し、特に、お客様のデータの受領者との間で、お客様のデータを保護するための対応する契約または合意を締結します。
第三国におけるデータ処理
当社が第三国(欧州連合(EU)、欧州経済地域(EEA)外など)でデータを処理する場合、または第三者サービスの利用や他の個人、団体、企業へのデータの開示または転送の文脈で処理が行われる場合、これは法的要件に従ってのみ行われます。
明示的な同意、または契約上もしくは法律上要求される移転に従うことを条件として、当社は、データ保護の水準が認められ、いわゆるEU委員会の標準保護条項による契約上の義務があり、認証または拘束力のあるデータ保護内部規則(GDPR第44条から第49条、EU委員会の情報ページ)が存在する第三国においてのみ、データを処理し、または処理させます: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
クッキーの使用
クッキーとは、エンドデバイスに情報を保存したり、エンドデバイスから情報を読み取ったりする小さなテキストファイルやその他の記憶ノートのことです。例えば、ユーザーアカウントのログイン状態、Eショップの買い物かごの内容、アクセスしたコンテンツ、利用したオンラインサービスの機能などを保存します。また、クッキーは、オンラインオファーの機能性、安全性、利便性を確保し、訪問者の流れを分析するためなど、さまざまな目的で使用することができます。
同意に関する注意事項 当社は、法令の規定に従ってクッキーを使用します。そのため、法律で義務付けられていない場合を除き、利用者から事前の同意を得ます。特に、利用者が明示的に要求したテレメディアサービス(当社のオンラインサービスなど)を提供するために、クッキーを含む情報の保存と読み取りが絶対に必要な場合は、同意は必要ありません。取り消し可能な同意は、利用者に明確に通知され、それぞれのクッキーの使用に関する情報が含まれます。
データ保護の法的根拠に関する情報 クッキーを使用してユーザーの個人データを処理するデータ保護法上の法的根拠は、ユーザーに同意を求めるかどうかによって異なります。利用者が同意した場合、利用者のデータ処理の法的根拠は、利用者が与えた同意となります。そうでない場合、クッキーを使用して処理されるデータは、当社の正当な利益(当社のオンラインサービスの商業的運営やユーザビリティの向上など)に基づいて処理されるか、または当社の契約上の義務の履行の文脈で行われる場合は、クッキーの使用が当社の契約上の義務の履行のために必要である場合に処理されます。当社は、クッキーを処理する目的について、本プライバシーポリシーの過程で、または当社の同意および処理手続きの一環として説明します。
保管期間: 保存期間に関しては、以下のクッキーの種類に区別されます:
- 一時的なクッキー(セッションクッキーとも呼ばれます): 一時クッキーは、ユーザーがオンラインサービスを終了し、エンドデバイス(ブラウザやモバイルアプリケーションなど)を閉じた後、遅くとも削除されます。
- 永久クッキー: パーマネントクッキーは、エンドデバイスが閉じられた後も保存されます。例えば、ログイン状態を保存したり、ユーザーが再びウェブサイトにアクセスしたときにお気に入りのコンテンツを直接表示したりすることができます。クッキーを使用して収集されたユーザーデータは、到達度の測定にも使用できます。当社がクッキーの種類と保存期間に関する明示的な情報をユーザーに提供しない場合(同意を得る場合など)、ユーザーはクッキーが永続的なものであり、最長2年間保存されると考えるべきです。
解約および異議申し立て(オプトアウト)に関する一般的な情報: Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als „Opt-Out“ bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info そして https://www.youronlinechoices.com/ を宣言します。また、使用されるサービスプロバイダーとクッキーに関する情報の中で、異議を唱える方法に関する詳細情報を受け取ることができます。
同意に基づくクッキーデータの処理: 当社は、クッキーの使用またはクッキーの同意管理手順で指定された処理およびプロバイダに対する利用者の同意を、利用者が取得、管理、取り消すことができるクッキーの同意管理手順を使用しています。同意の宣言は、再度要求する必要がないように保存され、法的義務に従って同意を証明することができます。同意は、利用者または利用者のデバイスに同意を割り当てることができるように、サーバーおよび/またはクッキー(いわゆるオプトインクッキーまたは同等の技術の助けを借りて)に保存することができます。クッキー管理サービスのプロバイダーに関する個別情報に従い、以下の情報が適用されます:同意は最長2年間保存されます。仮名のユーザー識別子が作成され、同意の時点、同意の範囲に関する情報(例えば、どのカテゴリーのクッキーおよび/またはサービスプロバイダー)、および使用されたブラウザ、システム、エンドデバイスとともに保存されます。
クッキー設定/異議申し立てオプション:
商業・ビジネスサービス
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als „Vertragspartner“) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
当社は、契約上の義務を果たすため、当社の権利を保護するため、およびこれらの情報に関連する管理業務の目的のため、ならびに事業運営のために、これらのデータを処理します。当社は、前述の目的または法的義務の履行に必要な限りにおいて、または関係者の同意を得た場合に限り、適用される法律の枠内で、契約パートナーのデータを第三者に提供します(例えば、参加する電気通信、輸送およびその他の補助サービス、ならびに下請業者、銀行、税務および法律顧問、支払サービスプロバイダーまたは税務当局)。契約上のパートナーには、本プライバシーポリシーの一環として、マーケティング目的など、その他の形態の処理についてお知らせします。
当社は、オンラインフォーム、特別な表示(色など)または記号(アスタリスクなど)、または直接の面談などにより、データ収集前または収集中に、前述の目的のためにどのデータが必要であるかを契約パートナーに通知します。
弊社は、法定保証義務および同等の義務の満了後、すなわち通常4年後にデータを削除します。ただし、データが顧客アカウントに保存されている場合はこの限りではありません。例えば、法的なアーカイブの理由(税務上の理由など、通常10年)でデータを保持する必要がある場合はこの限りではありません。弊社は、注文の一部として契約パートナーから弊社に開示されたデータを、注文の仕様に従って、通常は注文の終了後に削除します。
当社のサービスを提供するために第三者のプロバイダーまたはプラットフォームを利用する場合、利用者とプロバイダーとの関係においては、それぞれの第三者のプロバイダーまたはプラットフォームの利用規約およびデータ保護通知が適用されます。
顧客アカウント: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz „Kundenkonto“). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.
お客様がカスタマーアカウントを解約された場合、法的な理由により保存が必要とされる場合を除き、カスタマーアカウントに関するデータは削除されます。なお、お客様アカウントの解約に伴うデータのバックアップは、お客様の責任において行っていただきますようお願いいたします。
経済分析と市場調査ビジネス上の理由から、また市場動向や契約パートナーおよび利用者の要望を特定するために、当社は取引、契約、問い合わせなどに関するデータを分析します。
分析は、事業評価、マーケティング、市場調査(異なる特性を持つ顧客グループの決定など)の目的で実施されます。利用可能な場合は、登録ユーザーのプロフィール(利用したサービスなどの詳細を含む)を考慮することがあります。分析結果は、要約された、つまり匿名化された値による匿名分析でない限り、当社のみに提供され、外部に開示されることはありません。さらに、ユーザーのプライバシーを考慮し、分析目的のデータは可能な限り仮名で、また可能な場合は匿名(要約データなど)で処理します。
ショップとeコマース当社は、お客様が選択した製品、商品および関連サービスの選択、購入、注文、支払い、配送または履行を可能にするために、お客様のデータを処理します。注文の履行に必要な場合、当社はサービスプロバイダー、特に郵便、転送、配送会社を利用して、お客様に配送または履行を行います。当社は、支払取引を処理するために銀行および支払サービスプロバイダーのサービスを利用します。必要な情報は、注文または同等の購入プロセスでそのように表示され、配送または提供、請求に必要な情報だけでなく、相談を行うための連絡先情報も含まれます。
- 処理されたデータ型: 在庫データ(氏名、住所など)、支払データ(銀行詳細、請求書、支払履歴など)、連絡先データ(電子メール、電話番号など)、契約データ(契約内容、期間、顧客区分など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
- 関係者 利害関係者、ビジネスおよび契約上のパートナー、顧客。
- 処理の目的 契約上のサービスおよびカスタマーサポートの提供、連絡要求および連絡、事務および組織上の手続き、問い合わせの管理および対応、セキュリティ対策、コンバージョントラッキング、興味に基づくマーケティングおよび行動学的マーケティング、プロファイリング(ユーザープロファイルの作成)。
- 法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ(GDPR第6条第1項第1号b)、法的義務(GDPR第6条第1項第1号c)、正当な利益(GDPR第6条第1項第1号f)。
ペイメント・サービス・プロバイダー
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein (zusammenfassend „Zahlungsdienstleister“).
ペイメントサービスプロバイダーによって処理されるデータには、氏名や住所などの在庫データ、口座番号やクレジットカード番号などの銀行データ、パスワード、TAN、チェックサム、契約、合計、受取人関連情報などが含まれます。これらの情報は、取引を実行するために必要なものです。ただし、入力されたデータは決済サービスプロバイダーによってのみ処理され、保存されます。つまり、当社は口座やクレジットカード関連の情報を受け取ることはなく、支払いに関する確認情報や否定的な情報のみを受け取ります。特定の状況下では、データは決済サービスプロバイダから信用機関に送信されることがあります。この送信の目的は、身元および信用度を確認することです。ペイメントサービスプロバイダーの一般条件およびデータ保護情報をご参照ください。
支払取引は、それぞれのウェブサイトまたは取引アプリケーションでアクセスできる、それぞれの支払サービスプロバイダの利用規約およびデータ保護通知の対象となります。また、詳細情報およびキャンセル、情報およびその他のデータ主体の権利の主張については、これらを参照してください。
- 処理されたデータ型: 在庫データ(氏名、住所など)、支払データ(銀行詳細、請求書、支払履歴など)、契約データ(契約内容、期間、顧客区分など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
- 関係者 お客様、関係者
- 処理の目的 契約サービスおよび顧客サービスの提供
- 法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ(GDPR第6条第1項第1号b)、正当な利益(GDPR第6条第1項第1号f)。
信用調査
当社が前払いまたは同等の経済的リスクを負う場合(例:注文時に代金を支払う場合)、当社は、当社の正当な利益を保護するため、数学的統計的手続きに基づき信用リスクを評価する目的で、専門のサービス会社(信用機関)から身元および信用情報を取得する権利を留保します。
当社は、契約関係の確立、締結および終了に関する適切な裁量判断の一環として、支払不履行の統計的確率に関する信用機関から受領した情報を処理します。当社は、信用調査の結果が否定的であった場合、代金の支払いまたはその他の前払いを拒否する権利を留保します。
前払いを行うかどうかの決定は、GDPR第22条に従い、個々のケースにおける自動化された決定に基づいてのみ行われます。
契約上のパートナーから明示的な同意を得た場合、信用調査および信用機関への顧客データの転送の法的根拠は同意となります。同意が得られない場合、信用情報は、当社の支払請求の安全性という当社の正当な利益に基づいて提供されます。
- 処理されたデータ型: 在庫データ(氏名、住所など)、支払データ(銀行詳細、請求書、支払履歴など)、連絡先データ(電子メール、電話番号など)、契約データ(契約内容、期間、顧客区分など)。
- 関係者 お客様、関係者
- 処理の目的 信用度および信用状況の評価。
- 法的根拠 同意(GDPR第6条第1項第1文a)、正当な利益(GDPR第6条第1項第1文f)。
- 個別のケースにおける自動化された決定 信用報告書(信用調査に基づく決定)。
利用サービスおよびサービスプロバイダー
- クレジットリフォーム協会(Verband der Vereine Creditreform e.V: 信用機関; サービスプロバイダー:サービスプロバイダー: Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss, Germany; ウェブサイト: https://www.creditreform.de/プライバシーポリシー https://www.creditreform.de/datenschutz.
オンライン・オファーおよびウェブ・ホスティングの提供
当社のオンラインサービスを安全かつ効率的に提供するために、当社は1社以上のウェブホスティングプロバイダーのサービスを利用しており、そのサーバー(またはそのプロバイダーが管理するサーバー)からオンラインサービスにアクセスすることができます。これらの目的のために、当社は、インフラストラクチャおよびプラットフォームサービス、コンピューティング容量、ストレージスペース、データベースサービス、ならびにセキュリティサービスおよび技術メンテナンスサービスを利用することがあります。
ホスティングサービス提供の一環として処理されるデータには、使用および通信中に生成される当社オンラインサービスのユーザーに関連するすべての情報が含まれる場合があります。これには、オンラインオファーのコンテンツをブラウザに配信するために必要なIPアドレス、およびオンラインオファー内またはウェブサイトからのすべての入力が含まれます。
電子メールの送信とホスティング当社が利用するウェブホスティングサービスには、電子メールの送信、受信、保存も含まれます。これらの目的のために、受信者と送信者のアドレス、電子メールの送信に関するその他の情報(関係するプロバイダーなど)、およびそれぞれの電子メールの内容が処理されます。前述のデータは、迷惑メールを認識する目的で処理されることもあります。通常、インターネット上の電子メールは暗号化されて送信されることはありません。原則として、電子メールは転送中に暗号化されますが、送受信元のサーバーでは暗号化されません(エンドツーエンドの暗号化方式が使用されている場合を除く)。そのため、送信者と当社サーバーでの受信の間の電子メールの伝送経路については、当社は一切の責任を負いかねます。
アクセスデータおよびログファイルの収集当社(またはウェブホスティングプロバイダー)は、サーバーへのすべてのアクセスに関するデータ(いわゆるサーバーログファイル)を収集します。サーバーログファイルには、アクセスされたウェブページやファイルのアドレスと名前、アクセス日時、転送されたデータ量、アクセス成功の通知、ブラウザの種類とバージョン、ユーザーのオペレーティングシステム、リファラーURL(前にアクセスしたページ)、そして原則としてIPアドレスとリクエストプロバイダが含まれます。
サーバーログファイルは、サーバーの過負荷(特に悪用された攻撃、いわゆるDDoS攻撃の場合)を回避し、サーバーの利用率と安定性を確保するためなど、セキュリティ目的で使用することができます。
- 処理されたデータ型: コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
- 関係者 利用者(ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者など)。
- 法的根拠 正当な利益(GDPR第6条第1項第1文f.)
お問い合わせ
当社へのお問い合わせ(お問い合わせフォーム、電子メール、電話、ソーシャルメディア経由など)において、お問い合わせ者の個人情報は、お問い合わせ内容および要求された措置に回答するために必要な範囲で処理されます。
契約上または契約前の関係におけるお問い合わせへの対応は、当社の契約上の義務を履行するため、または(契約前の)お問い合わせに対応するため、その他お問い合わせに対応するための正当な利益に基づいて行われます。
- 処理されたデータ型: インベントリデータ(氏名、住所など)、コンタクトデータ(電子メール、電話番号など)、コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
- 関係者 コミュニケーション・パートナー、利害関係者
- 処理の目的 お問い合わせやご連絡、事務処理、お問い合わせへの回答。
- 法的根拠 契約の履行および契約前の問い合わせ(GDPR第6条第1項第1号b)、正当な利益(GDPR第6条第1項第1号f)。
利用サービスおよびサービスプロバイダー
- お問い合わせフォーム 利用者がお問い合わせフォーム、電子メール、その他の通信手段を通じて当社に連絡した場合、当社は、連絡された要求を処理するために、この文脈で当社に提供されたデータを処理します。この目的のため、当社は、契約前および契約上の取引関係において、その履行に必要な限りにおいて、また、それ以外の場合には、当社の正当な利益、および懸念事項への対応における通信相手の利益、および当社の法定保持義務に基づき、個人データを処理します。
- ヘルプスカウト コンタクトリクエストとコミュニケーションの管理:Help Scout Inc, 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, USA; ウェブサイト: https://www.helpscout.netプライバシーポリシー https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/標準契約条項(第三国での処理に関するデータ保護レベルの保証): https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/注文処理契約: https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/.
ニュースレターと電子通知
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.
ニュースレターを購読するには、通常、Eメールアドレスをご提供いただくだけで十分です。ただし、ニュースレターの配信に必要な場合、ニュースレターの中で個人的にお名前をお伺いする場合や、その他の情報をお伺いする場合があります。
ダブルオプトインの手続き ニュースレターへの登録は、常にいわゆるダブルオプトイン方式で行われます。つまり、登録後、登録の確認を求めるEメールが送信されます。この確認は、他の人のメールアドレスで登録できないようにするために必要です。ニュースレターへの登録は、法的要件に従って登録プロセスを証明できるようにログに記録されます。これには、登録時刻と確認時刻、IPアドレスの保存が含まれます。メーリングサービスプロバイダーによって保存されたお客様のデータの変更も記録されます。
消去および処理の制限 Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blacklist“) vor.
登録プロセスは、それが適切に実行されていることを確認する目的で、当社の正当な利益に基づいて記録されます。電子メールの送信をサービスプロバイダーに委託する場合は、効率的で安全な送信システムという当社の正当な利益に基づいて行われます。
法的根拠に関する注意事項 ニュースレターは、受信者の同意に基づいて、または同意が不要な場合は、既存顧客への広告の場合など、法律で認められている限りにおいて、ダイレクトマーケティングにおける当社の正当な利益に基づいて送信されます。電子メールの送信をサービスプロバイダーに委託する場合は、当社の正当な利益に基づいて行われます。登録プロセスは、法律に従って実施されたことを証明するために、当社の正当な利益に基づいて記録されます。
内容 当社、当社のサービス、プロモーションおよびオファーに関する情報。
分析とパフォーマンス測定: Die Newsletter enthalten einen sogenannte „web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.
この情報は、技術的なデータ、またはターゲットグループ、および検索場所(IPアドレスを使用して特定可能)またはアクセス時間に基づく読書行動に基づいて、ニュースレターの技術的な改善のために使用されます。この分析には、ニュースレターが開かれたかどうか、いつ開かれたか、どのリンクがクリックされたかの判断も含まれます。技術的な理由から、これらの情報は個々のニュースレター受信者に割り当てることができます。しかしながら、個々のユーザーを観察することは、当社の努めでもなければ、メール配信サービスプロバイダーの努めでもありません。むしろ、私たちは、ユーザーの読書習慣を認識し、私たちのコンテンツを彼らに適応させるか、または私たちのユーザーの関心に応じて異なるコンテンツを送信するために分析を使用しています。
利用者の明示的な同意に基づき、ニュースレターは、当社のビジネス上の利益と利用者の期待の両方に役立つ、使いやすく安全なニュースレターシステムを使用する目的で、当社の正当な利益に基づいて分析され、その成功が測定されます。
この場合、ニュースレター購読全体をキャンセルするか、異議を申し立てる必要があります。
- 処理されたデータ型: インベントリデータ(氏名、住所など)、コンタクトデータ(電子メール、電話番号など)、メタ/コミュニケーションデータ(デバイス情報、IPアドレスなど)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)。
- 関係者 コミュニケーション・パートナー。
- 処理の目的 ダイレクトマーケティング(電子メールや郵送など)。
- 法的根拠 同意(GDPR第6条第1項第1文a)、正当な利益(GDPR第6条第1項第1文f)。
- 異議申し立て(オプトアウト)の可能性: お客様はいつでもニュースレターの受信をキャンセルすることができます。ニュースレターを解除するためのリンクは、各ニュースレターの最後に記載されています。
利用サービスおよびサービスプロバイダー
- クレバーリーチ メールマーケティングプラットフォーム; サービスプロバイダーサービスプロバイダー:CleverReach GmbH & Co.KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germany; ウェブサイト: https://www.cleverreach.com/deプライバシーポリシー https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/受注処理契約:プロバイダーと締結。
- メールチンプ 電子メール配信および電子メールマーケティングプラットフォーム:Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; ウェブサイト: https://mailchimp.comプライバシーポリシー https://mailchimp.com/legal/注文処理契約: https://mailchimp.com/legal/標準契約条項(第三国での処理に関するデータ保護レベルの保証):注文処理契約への盛り込み、詳細情報:特別なセキュリティ対策 https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.
ウェブ分析、モニタリング、最適化
Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.
ウェブ分析に加えて、当社は、当社のオンラインサービスまたはそのコンポーネントの異なるバージョンをテストし、最適化するためなどに、テスト手順を使用することがあります。
Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.
ユーザーのIPアドレスも収集されます。ただし、ユーザーを保護するためにIPマスキング処理(IPアドレスを短縮することによる仮名化)を行っています。一般的に、ウェブ分析、A/Bテスト、最適化の目的のために、明確なユーザーデータ(電子メールアドレスや名前など)は保存されず、仮名が保存されます。つまり、当社および使用されるソフトウェアのプロバイダーは、ユーザーの実際の身元を知らず、各プロセスの目的のためにプロファイルに保存された情報のみを知ることになります。
法的根拠に関する注意事項 第三者プロバイダーの利用について利用者に同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。それ以外の場合は、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的、および受信者に優しいサービスへの関心)に基づいてユーザーデータが処理されます。この観点から、本プライバシーポリシーのクッキーの使用に関する情報にもご留意ください。
- 処理されたデータ型: 利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの興味、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
- 関係者 利用者(ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者など)。
- 処理の目的 リーチ測定(アクセス統計、再訪問者の認識など)、トラッキング(興味・行動プロファイリング、クッキーの使用など)、訪問者の行動評価、プロファイリング(ユーザープロファイルの作成)。
- 安全対策 IPマスキング(IPアドレスの仮名化)。
- 法的根拠 同意(GDPR第6条第1項第1文a)、正当な利益(GDPR第6条第1項第1文f)。
利用サービスおよびサービスプロバイダー
- エトラッカー サービスプロバイダー: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Germany; ウェブサイト: https://www.etracker.comプライバシーポリシー https://www.etracker.com/datenschutz/注文処理契約: https://www.etracker.com/av-vertrag/.
- グーグルアナリティクス ウェブ解析、リーチ測定、ユーザーフローの測定、サービスプロバイダー:サービスプロバイダー:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、親会社:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA:サービスプロバイダー:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4、親会社:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、ウェブサイト: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy注文処理契約: https://business.safety.google/adsprocessorterms標準契約条項(第三国での処理に関するデータ保護レベルの保証): https://business.safety.google/adsprocessorterms異議申し立て(オプトアウト)の可能性:オプトアウトプラグイン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de広告表示の設定 https://adssettings.google.com/authenticatedさらに詳しい情報 https://privacy.google.com/businesses/adsservices (処理の種類および処理されるデータ)。
- Google Tag Manager: Google Tag Managerは、いわゆるウェブサイトタグをインターフェイスで管理し、他のサービスを当社のオンラインサービスに統合できるソリューションです(本プライバシーポリシーの詳細情報をご参照ください)。したがって、タグマネージャー自体(タグを実装する)は、ユーザープロファイルを作成したり、クッキーを保存したりすることはありません。Googleは、Googleタグマネージャを実行するために必要なユーザーのIPアドレスのみを取得します:サービス提供者:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、親会社:サービスプロバイダー:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、親会社:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、ウェブサイト: https://marketingplatform.google.comプライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy注文処理契約:
https://business.safety.google/adsprocessorterms標準契約条項(第三国での処理に関するデータ保護レベルの保証): https://business.safety.google/adsprocessortermsさらに詳しい情報 https://privacy.google.com/businesses/adsservices (処理の種類および処理されるデータ)。 - マトモ(クッキーなし): Bei Matomo handelt es sich um eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die ohne Cookies eingesetzt wird und bei der die Erkennnung wiederkehrender Nutzer mit Hilfe eines so genannten „digitalen Fingerabdrucks“ erfolgt, der anonymisiert gespeichert und alle 24 Stunden geändert wird; Beim „digitalen Fingerabdruck“ werden Nutzerbewegungen innerhalb unseres Onlineangebotes mit Hilfe von pseudonymisierten IP-Adressen in Kombination mit nutzerseitige Browsereinstellungen so erfasst, dass Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer nicht möglich sind. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo erhobenen Daten der Nutzer werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt; Website: https://matomo.org/.
- マトモです: Matomoは、ウェブ分析およびリーチ測定の目的で使用されるソフトウェアです。Matomoを使用すると、クッキーが生成され、ユーザーのエンドデバイスに保存されます。Matomoを使用する際に収集されたユーザーデータは、当社によってのみ処理され、第三者と共有されることはありません。クッキーは最大13ヶ月間保存されます: https://matomo.org/faq/general/faq_146/データの削除:クッキーの保存期間は最長13ヶ月です。
オンラインマーケティング
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
ユーザーのIPアドレスも収集されます。ただし、利用可能なIPマスキング手続き(IPアドレスを短縮することによる仮名化)を使用して、利用者を保護します。一般的に、オンラインマーケティングプロセスの一部として、明確なユーザーデータ(電子メールアドレスや名前など)は保存されず、仮名が保存されます。これは、当社およびオンラインマーケティング手続きのプロバイダーが、ユーザーの実際の身元を知らず、プロフィールに保存された情報のみを知っていることを意味します。
プロフィールの情報は、通常、クッキーまたは同様の手順で保存されます。これらのクッキーは、一般的に、同じオンラインマーケティングプロセスを使用する他のウェブサイトでも後で読み取ることができ、コンテンツを表示する目的で分析され、さらなるデータで補完され、オンラインマーケティングプロセス提供者のサーバーに保存されます。
例外的に、明確なデータがプロファイルに割り当てられることがあります。例えば、利用者がソーシャルネットワークのメンバーで、そのソーシャルネットワークのオンラインマーケティングプロセスを当社が利用し、そのソーシャルネットワークが利用者のプロフィールを前述のデータとリンクさせる場合などです。利用者は、登録時に同意を与えるなどして、プロバイダと追加的な契約を結ぶことができます。
原則として、当社は、当社の広告の成功に関する要約された情報へのアクセスのみを受け取ります。ただし、いわゆるコンバージョン測定の一環として、当社のオンラインマーケティング施策のうち、どの施策がいわゆるコンバージョン(例えば、当社との契約締結)につながったかを確認することができます。コンバージョン測定は、当社のマーケティング施策の成功を分析するためにのみ使用されます。
特に記載のない限り、使用されたクッキーは2年間保存されるものとします。
法的根拠に関する注意事項 第三者プロバイダーの利用について利用者に同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。それ以外の場合は、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的、および受信者に優しいサービスへの関心)に基づいてユーザーデータが処理されます。この観点から、本プライバシーポリシーのクッキーの使用に関する情報にもご留意ください。
- 処理されたデータ型: 利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの興味、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)、位置情報(デバイスまたは人の地理的位置に関する情報)。
- 関係者 利用者(ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者など)、利害関係者。
- 処理の目的 トラッキング(インタレスト/行動プロファイリング、クッキーの使用など)、リマーケティング、訪問者の行動評価、インタレストベースおよび行動マーケティング、プロファイリング(ユーザープロファイルの作成)、コンバージョン測定(マーケティング施策の効果測定)、リーチ測定(アクセス統計、再訪問者の認識など)、ターゲットグループ形成(マーケティング目的またはコンテンツのその他の出力に関連するターゲットグループの決定)、クロスデバイストラッキング(マーケティング目的のユーザーデータのクロスデバイス処理)。
- 安全対策 IPマスキング(IPアドレスの仮名化)。
- 法的根拠 同意(GDPR第6条第1項第1文a)、正当な利益(GDPR第6条第1項第1文f)。
- 異議申し立て(オプトアウト)の可能性: Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) カナダ https://www.youradchoices.ca/choices.
c) アメリカ https://www.aboutads.info/choices.
d) クロス・テリトリアル: https://optout.aboutads.info.
利用サービスおよびサービスプロバイダー
- Facebookピクセルとターゲットグループの形成(カスタムオーディエンス): Mit Hilfe des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes „Audience Network“ https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte „Konversionsmessung“); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.comプライバシーポリシー https://www.facebook.com/about/privacy; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): Es gilt der „Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz“ (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) im Fall der Auftragsverarbeitung durch Facebook als Grundlage der Verarbeitung von Event-Daten von EU-Bürgern in den USA und die Einbeziehung in den „Plattform-Nutzungsbedingungen von Facebook“ (https://developers.facebook.com/terms) im Hinblick auf die eigenverantwortliche Verarbeitung von Eventdaten von Facebook im Rahmen der Anzeigenschaltung; Weitere Informationen: Es gelten die „Datenverarbeitungsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update) im Hinblick auf Eventdaten, die Facebook im Auftrag verarbeitet, um Unternehmen Berichte und Analysen bereitzustellen; Ferner gilt der „Zusatz für Verantwortliche“ als Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 Abs. 1 S. 3 DSGVO), die im Fall der eigenverantwortlichen Verarbeitung von Event-Daten durch Facebook zu Zwecken des Targetings sowie Verbesserung und Sicherung der Facebook-Produkte, maßgeblich ist.
- Google Ad Manager: Wir nutzen die „Google Marketing Platform“ (und Dienste wie z.B. „Google Ad Manager“), um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Die Google Marketing Platform zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.comプライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy詳細情報処理の種類と処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservicesGoogle 広告製品のデータ処理条件:サービスに関する情報 管理者間のデータ処理条件およびデータの第三国移転に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adscontrollertermsGoogleが処理者として機能する場合は、Googleの広告製品に関するデータ処理条件およびデータの第三国移転に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
- Google広告とコンバージョン測定 Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren „Google Ads“, um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben (sog. „Konversion“). Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog „Conversion-Tracking-Tag“ versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.comプライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy詳細情報処理の種類と処理されるデータ: https://privacy.google.com/businesses/adsservicesGoogle 広告製品のデータ処理条件:サービスに関する情報 管理者間のデータ処理条件およびデータの第三国移転に関する標準契約条項: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
ソーシャルネットワーク(ソーシャルメディア)におけるプレゼンス
当社は、ソーシャルネットワーク内でオンラインプレゼンスを維持し、そこで活動するユーザーとコミュニケーションを図ったり、当社に関する情報を提供したりするために、このコンテキストでユーザーデータを処理します。
当社は、ユーザーデータが欧州連合外で処理される可能性があることを指摘したいと思います。これは、例えば、ユーザーの権利の行使がより困難になる可能性があるため、ユーザーにとってリスクとなる可能性があります。
さらに、ソーシャルネットワーク内のユーザーデータは、一般的に市場調査や広告の目的で処理されます。例えば、ユーザープロファイルは、ユーザーの行動とその結果としてのユーザーの興味に基づいて作成されます。ユーザープロファイルは、例えば、ユーザーの興味に対応すると思われる広告をネットワーク内外に掲載するために使用されます。このような目的のため、クッキーは通常ユーザーのコンピュータに保存され、ユーザーの利用行動や関心が保存されます。さらに、データは、ユーザーが使用するデバイスとは無関係に、ユーザープロファイルに保存されることもあります(特に、ユーザーが各プラットフォームのメンバーであり、それらにログインしている場合)。
それぞれの処理形式およびオプトアウト・オプションの詳細については、各ネットワークの運営者が提供するデータ保護宣言および情報を参照してください。
情報要求およびデータ主体の権利の主張の場合、これらはプロバイダに対して最も効果的に主張できることも指摘しておきます。利用者のデータにアクセスし、適切な措置を講じ、情報を直接提供できるのはプロバイダーだけです。それでもなおサポートが必要な場合は、当社までご連絡ください。
- 処理されたデータ型: インベントリデータ(氏名、住所など)、コンタクトデータ(電子メール、電話番号など)、コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)。
- 関係者 利用者(ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者など)。
- 処理の目的 コンタクトリクエストおよびコミュニケーション、トラッキング(例:興味/行動プロファイリング、クッキーの使用)、リマーケティング、リーチ測定(例:アクセス統計、再訪問者の認識)。
- 法的根拠 正当な利益(GDPR第6条第1項第1文f.)
利用サービスおよびサービスプロバイダー
- インスタグラム ソーシャルネットワーク:Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; ウェブサイト: https://www.instagram.comプライバシーポリシー https://instagram.com/about/legal/privacy.
- フェイスブックのページ Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. „Fanpage“) verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy)、およびユーザーが使用するデバイスに関する情報(IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、言語設定、Cookieデータなど。Facebookデータポリシーの「デバイス情報」をご覧ください: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte „Seiten-Insights“, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Informationen zu Seiten-Insights“, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den „Informationen zu Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataサービスプロバイダー:Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; ウェブサイト:https://www.facebook.comプライバシーポリシーhttps://www.facebook.com/about/privacy標準契約条項(第三国での処理に関するデータ保護レベルの保証):https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumさらに詳しい情報共同責任に関する合意 https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
- リンクトイン ソーシャルネットワーク; サービスプロバイダー:LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; ウェブサイト: https://www.linkedin.comプライバシーポリシー https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy標準契約条項(第三国での処理に関するデータ保護レベルの保証): https://legal.linkedin.com/dpa異議申し立て(オプトアウト)の可能性: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out注文処理契約: https://legal.linkedin.com/dpa.
- ピンタレスト ソーシャルネットワーク; サービスプロバイダー:Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA; ウェブサイト: https://www.pinterest.comプライバシーポリシー https://about.pinterest.com/de/privacy-policyさらなる情報データ交換に関するPinterestの付録(APPENDIX A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
- TikTok: ソーシャルネットワーク/ビデオプラットフォーム; サービスプロバイダー: musical.ly Inc, 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA; ウェブサイト: https://www.tiktok.comプライバシーポリシー https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
- X: ソーシャルネットワーク:サービス提供者:X International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, 親会社:X Inc:X Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; プライバシーポリシー: https://twitter.com/privacy設定: https://twitter.com/personalization).
- ユーチューブ ソーシャルネットワークおよびビデオプラットフォーム、サービスプロバイダー:サービスプロバイダー: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、親会社: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; プライバシーポリシー: プライバシーポリシーは、Google LLCが提供します:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy異議申し立て(オプトアウト)の可能性: https://adssettings.google.com/authenticated.
- シン ソーシャルネットワーク:XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany; ウェブサイト: https://www.xing.deプライバシーポリシー https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
プラグイン、組み込み機能、コンテンツ
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
法的根拠に関する注意事項 第三者プロバイダーの利用について利用者に同意を求める場合、データ処理の法的根拠は同意となります。それ以外の場合は、当社の正当な利益(すなわち、効率的、経済的、および受信者に優しいサービスへの関心)に基づいてユーザーデータが処理されます。この観点から、本プライバシーポリシーのクッキーの使用に関する情報にもご留意ください。
- 処理されたデータ型: 利用データ(訪問したウェブサイト、コンテンツへの関心、アクセス時間など)、メタ/通信データ(デバイス情報、IPアドレスなど)、位置データ(デバイスまたは人の地理的位置に関する情報)、コンテンツデータ(オンラインフォームへの入力など)、インベントリデータ(氏名、住所など)、連絡先データ(電子メール、電話番号など)。
- 関係者 利用者(ウェブサイトの訪問者、オンラインサービスの利用者など)、コミュニケーションパートナー。
- 処理の目的 当社のオンラインサービスおよび利便性の提供、契約上のサービスおよび顧客サービスの提供、問い合わせおよび連絡、トラッキング(例:興味/行動プロファイリング、クッキーの使用)、興味ベースおよび行動マーケティング、プロファイリング(ユーザープロファイルの作成)、セキュリティ対策、管理および問い合わせへの対応。
- 法的根拠 正当な利益(GDPR第6条第1項第1文のf)、同意(GDPR第6条第1項第1文のa)、契約の履行および契約前の問い合わせ(GDPR第6条第1項第1文のb)。
利用サービスおよびサービスプロバイダー
- Facebookのプラグインとコンテンツ: Facebookのソーシャルプラグインおよびコンテンツ - これには、たとえば、画像、動画、テキストなどのコンテンツや、ユーザーがFacebook内で本オンラインサービスのコンテンツを共有できるボタンが含まれます。Facebookソーシャルプラグインの一覧と外観は、こちらをご覧ください: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von „Event-Daten“, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Zusatz für Verantwortliche“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)、特にFacebookが遵守しなければならないセキュリティ対策について規定しています(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages („Datenverarbeitungsbedingungen „, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der „Datensicherheitsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln („Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).利用者の権利(特に情報提供、削除、異議申し立て、管轄監督機関への苦情)は、Facebookとの契約により制限されません:サービス提供者:Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; ウェブサイト: https://www.facebook.comプライバシーポリシー https://www.facebook.com/about/privacy.
- グーグルフォント Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy.
- グーグルマップ 当社は、Googleが提供する「Google Maps」サービスの地図を統合しています。処理されるデータには、特に利用者のIPアドレスや位置情報が含まれることがありますが、これらは利用者の同意なしに収集されることはありません(通常は携帯端末の設定の一部として):サービスプロバイダー:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、親会社:サービスプロバイダー:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、親会社:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA、ウェブサイト: https://cloud.google.com/maps-platformプライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy異議申し立て(オプトアウト)の可能性:オプトアウトプラグイン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de広告表示の設定 https://adssettings.google.com/authenticated.
- reCAPTCHA: Wir binden die Funktion „reCAPTCHA“ ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z.B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden Maschinen (sogenannten „Bots“) getätigt werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy異議申し立て(オプトアウト)の可能性:オプトアウトプラグイン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de広告表示の設定 https://adssettings.google.com/authenticated.
- Xプラグインとコンテンツ: Xのプラグインとボタン - 例えば、画像、ビデオ、テキストなどのコンテンツや、ユーザーがこのオンラインオファーのコンテンツをX内で共有できるボタンなどが含まれます:サービス提供者:X International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland、親会社:X Inc:X Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; ウェブサイト:https://twitter.com/deプライバシーポリシーhttps://twitter.com/privacy設定: https://twitter.com/personalization).
- ユーチューブの動画 ビデオコンテンツ:サービスプロバイダー: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 親会社:Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ウェブサイト:https://www.youtube.comプライバシーポリシーhttps://policies.google.com/privacy異議申し立て(オプトアウト)の可能性:オプトアウトプラグイン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de広告表示の設定 https://adssettings.google.com/authenticated.
- ヴィメオ ビデオコンテンツ; サービスプロバイダー:サービス提供者: Vimeo Inc, Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; ウェブサイト: https://vimeo.comプライバシーポリシー https://vimeo.com/privacy異議申し立て(オプトアウト)の可能性:VimeoはGoogle Analyticsを使用することがあり、プライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)とGoogle Analyticsのオプトアウトオプション(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)またはマーケティング目的のデータ使用に関するGoogleの設定(https://adssettings.google.com/).
データの削除
当社によって処理されたデータは、処理のために与えられた同意が取り消された場合、またはその他の権限が適用されなくなった場合(このデータを処理する目的が適用されなくなった場合、またはその目的に必要でなくなった場合など)、直ちに法的要件に従って削除されます。
法的に許容される他の目的のために必要であるためにデータが削除されない場合、その処理はこれらの目的に限定されます。つまり、データはブロックされ、他の目的では処理されません。例えば、商法上または税法上の理由で保持しなければならないデータや、法的請求の主張、行使、弁護のため、または他の自然人または法人の権利を保護するために保存が必要なデータがこれに該当します。
個人データの削除に関する詳細は、本プライバシーポリシーの個々のデータ保護に関する通知にも記載されています。
プライバシーポリシーの修正と更新
当社のプライバシーポリシーの内容については、定期的にご自身でご確認ください。弊社は、弊社が実施するデータ処理に変更が生じ、その必要が生じた場合、直ちにプライバシーポリシーを変更します。変更に伴い、お客様の協力(同意など)またはその他の個別通知が必要になった場合は、すぐにお知らせします。
本プライバシーポリシーに企業や団体の住所や連絡先を記載している場合、その住所は時間の経過とともに変更される可能性がありますので、お問い合わせの前にご確認ください。
情報主体の権利
データ主体として、お客様はGDPRに基づく様々な権利を有し、特にGDPR第15条から第21条に起因します:
- 異議申し立ての権利 お客様は、GDPR第6条第1項(e)または(f)に基づくお客様に関する個人情報の処理(これらの規定に基づくプロファイリングを含む)に対して、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも異議を唱える権利を有します。お客様に関する個人情報がダイレクトマーケティングの目的で処理される場合、お客様は、当該ダイレクトマーケティングに関連する範囲でのプロファイリングを含む、当該マーケティングのためのお客様に関する個人情報の処理にいつでも反対する権利を有します。
- 同意を撤回する権利 お客様は、いつでも同意を撤回する権利を有します。
- 情報への権利: お客様は、当該データが処理されているかどうかの確認、当該データに関する情報の提供、法的要件に従った追加情報およびデータのコピーの提供を要求する権利を有します。
- 修正する権利 法的要件に従い、お客様は、お客様に関するデータの補完またはお客様に関する誤ったデータの訂正を要求する権利を有します。
- 取消権および処理制限権 お客様は、法的要件に従って、お客様に関するデータの即時削除を要求する権利、または法的要件に従ってデータの処理を制限することを要求する権利を有します。
- データポータビリティの権利 お客様は、法的要件に従い、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で当社に提供されたお客様に関するデータを受領する権利、または他の管理者への送信を要求する権利を有します。
- 監督当局への苦情 また、お客様に関する個人データの処理がGDPRに違反していると考えられる場合、法令の規定に従って、特にお客様の居住地、勤務地、または違反が疑われる場所の加盟国において、監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。
用語の定義
このセクションでは、このプライバシーポリシーで使用される用語の概要を説明します。用語の多くは法律から引用されており、とりわけGDPR第4条で定義されています。法律上の定義には拘束力があります。一方、以下の説明は主に理解を助けることを目的としています。用語はアルファベット順に記載されています。
- 訪問行動評価: „Besuchsaktionsauswertung“ (englisch „Conversion Tracking“) bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren).
- 信用情報 自動化された決定とは、人の介在を伴わない自動的なデータ処理に基づくものです(例えば、会計上の購入の自動的な拒否、オンラインクレジット申込、または人の介在を伴わないオンライン申込手続きの場合など)。GDPR第22条によると、このような自動化された決定は、データ対象者の同意がある場合、契約の履行に必要な場合、または国内法がこのような決定を許可している場合にのみ許可されます。
- クロスデバイスのトラッキング クロスデバイストラッキングとは、ユーザーにオンライン識別子を割り当てることで、ユーザーの行動や関心情報をデバイスをまたいでいわゆるプロファイルとして記録するトラッキングの一形態です。これにより、使用するブラウザやデバイス(携帯電話やデスクトップコンピュータなど)に関係なく、マーケティング目的でユーザー情報を分析することができます。ほとんどのプロバイダーでは、オンライン識別子は、氏名、住所、電子メールアドレスなどの明確なデータにはリンクされていません。
- IPマスキング: Als „IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im Onlinemarketing
- インタレスト・マーケティングとビヘイビア・マーケティング インタレスト・ベースおよび/またはビヘイビア・ベース・マーケティングとは、広告やその他のコンテンツにおけるユーザーの潜在的な関心を可能な限り正確に事前に決定することです。これは、いわゆるプロファイルに保存される、ユーザーの過去の行動(特定のウェブサイトへの訪問や滞在、購買行動、他のユーザーとの交流など)に関する情報に基づいて行われます。クッキーは一般的にこのような目的で使用されます。
- 変換測定: コンバージョン測定は、マーケティング施策の効果を判断するために使用できるプロセスです。この目的のため、クッキーは通常、マーケティング施策が実施されたウェブサイト内のユーザーのデバイスに保存され、ターゲットウェブサイトで再度取得されます。例えば、これにより、当社が他のウェブサイトに掲載した広告が成功したかどうかを追跡することができます。
- 個人情報 „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- プロファイリング Als „Profiling“ wird jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
- リーチ測定: リーチ測定(ウェブ解析とも呼ばれる)は、オンラインサービスへの訪問者の流れを評価するために使用され、ウェブサイトのコンテンツなど、特定の情報に対する訪問者の行動や関心を含めることができます。リーチ解析の助けを借りて、ウェブサイトの所有者は、例えば、訪問者がどのような時間にウェブサイトを訪問し、どのようなコンテンツに興味を持っているかを認識することができます。これにより、例えば、ウェブサイトのコンテンツを訪問者のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。リーチ分析のために、仮名クッキーやウェブビーコンは、しばしば再訪問者を認識するために使用され、その結果、オンラインオファーの利用についてより正確な分析を得ることができます。
- リマーケティング Vom „Remarketing“ bzw. „Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
- 位置データ: 位置データは、モバイル機器(または位置決定のための技術的要件を備えた他の機器)が無線セル、WLAN、または位置決定のための同様の技術的手段および機能に接続したときに生成されます。位置データは、それぞれのデバイスが位置する地球上の地理的に決定可能な位置を示すために使用されます。位置情報は、例えば、地図機能や他の位置依存情報を表示するために使用することができます。
- トラッキング Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
- 責任者 Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
- 処理: „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
- ターゲットグループの形成: Von Zielgruppenbildung (bzw. „Custom Audiences“) spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von Werbeanzeigen, bestimmt werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von „Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern, zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.