Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Introduktion

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als “Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, mobil, als auch innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als “Onlineangebot“).

De anvendte udtryk er ikke kønsspecifikke.

Status: 01. oktober 2022 

! Support nedenfor til højre, brug chatten !

Indholdsfortegnelse

Ansvarlig

E-mailadresse: hej @followerninja.com

Kontakt databeskyttelsesrådgiver

Oversigt over behandlingen

Følgende oversigt opsummerer de typer af oplysninger, der behandles, og formålet med behandlingen af dem og henviser til de registrerede personer..

Typer af behandlede oplysninger

  • Opgørelsesdata (f.eks. navne, adresser).
  • Indholdsdata (f.eks. indtastninger i onlineformularer).
  • Kontaktoplysninger (f.eks. e-mail, telefonnumre).
  • Metadata/kommunikationsdata (f.eks. enhedsoplysninger, IP-adresser).
  • Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider).
  • Lokaliseringsdata (oplysninger om en enheds eller persons geografiske position).
  • Kontraktdata (f.eks. kontraktens genstand, løbetid, kundekategori).
  • Betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik).

Kategorier af berørte personer

  • Forretnings- og aftalepartnere.
  • Interesserede parter.
  • Kommunikationspartner.
  • Kunder.
  • Brugere (f.eks. besøgende på webstedet, brugere af onlinetjenester).

Formål med behandlingen

  • Vurdering af kreditværdighed og kreditværdighed.
  • Tilvejebringelse af vores onlinetilbud og brugervenlighed.
  • Evaluering af besøgsaktion.
  • Kontor- og organisationsprocedurer.
  • sporing på tværs af enheder (behandling af brugerdata på tværs af enheder til markedsføringsformål).
  • Direkte markedsføring (f.eks. via e-mail eller post).
  • Interessebaseret og adfærdsbaseret markedsføring.
  • Kontaktanmodninger og kommunikation.
  • Konverteringsmåling (måling af effektiviteten af markedsføringsforanstaltninger).
  • Profilering (oprettelse af brugerprofiler).
  • Remarketing.
  • Måling af rækkevidde (f.eks. adgangsstatistik, anerkendelse af tilbagevendende besøgende).
  • Sikkerhedsforanstaltninger.
  • Sporing (f.eks. interesse-/adfærdsprofilering, brug af cookies).
  • Levering af kontraktmæssige tjenesteydelser og kundeservice.
  • Forvaltning og besvarelse af henvendelser.
  • Målgruppedannelse (fastlæggelse af målgrupper, der er relevante for markedsføringsformål eller anden produktion af indhold).

Automatiserede afgørelser i individuelle tilfælde

  • Kreditrapport (afgørelse baseret på en kreditvurdering).

Relevante retsgrundlag

I det følgende informerer vi dig om det retsgrundlag i databeskyttelsesforordningen (DSGVO), på grundlag af hvilket vi behandler personoplysninger. Bemærk venligst, at ud over bestemmelserne i GDPR kan de nationale databeskyttelsesbestemmelser i dit eller vores bopæls- og hjemland være gældende. Hvis mere specifikke retsgrundlag skulle være relevante i enkelte tilfælde, vil vi informere dig om disse i databeskyttelseserklæringen.

  • Samtykke (art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra a. DSGVO) - Den registrerede har givet sit samtykke til behandling af personoplysninger om ham eller hende til et eller flere specifikke formål.
  • Kontraktopfyldelse og forespørgsler forud for kontraktindgåelse (art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra b. DSGVO) - Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, eller for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt, der er truffet på den registreredes anmodning.
  • Juridisk forpligtelse (art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra c. DSGVO) - Behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse, som den dataansvarlige er underlagt.
  • Legitime interesser (art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra f. DSGVO) - Behandlingen er nødvendig for at varetage den registeransvarliges eller en tredjeparts legitime interesser, medmindre disse interesser tilsidesættes af den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, som kræver beskyttelse af personoplysninger.

Sikkerhedsforanstaltninger

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et beskyttelsesniveau, der står i et rimeligt forhold til risikoen i overensstemmelse med de juridiske krav, idet vi tager hensyn til det aktuelle tekniske niveau, gennemførelsesomkostningerne og arten, omfanget, omstændighederne og formålet med behandlingen samt de forskellige sandsynligheder for forekomst og omfanget af truslen mod fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder.

Foranstaltningerne omfatter navnlig sikring af dataenes fortrolighed, integritet og tilgængelighed ved at kontrollere den fysiske og elektroniske adgang til dataene samt adgang til, adgang til, adgang til, videregivelse af, sikring af tilgængelighed og adskillelse af dataene. Vi har også indført procedurer for at sikre udøvelsen af registreredes rettigheder, sletning af data og svar på kompromitterede data. Desuden tager vi allerede i forbindelse med udvikling eller udvælgelse af hardware, software og procedurer i overensstemmelse med princippet om databeskyttelse hensyn til beskyttelsen af personoplysninger gennem teknologisk design og databeskyttelsesvenlige standardindstillinger.

SSL-kryptering (https)For at beskytte dine data, der overføres via vores onlinetilbud, bruger vi SSL-kryptering. Du kan genkende sådanne krypterede forbindelser ved at se præfikset https:// i adresselinjen i din browser.

 

Overførsel og videregivelse af personoplysninger

I forbindelse med vores behandling af personoplysninger kan oplysningerne blive overført til eller videregivet til andre organer, virksomheder, juridisk uafhængige organisatoriske enheder eller personer. Modtagerne af disse oplysninger kan f.eks. være betalingsinstitutter i forbindelse med betalingstransaktioner, tjenesteudbydere, der har fået overdraget it-opgaver, eller udbydere af tjenester og indhold, der er integreret i et websted. I sådanne tilfælde overholder vi de juridiske krav og indgår især tilsvarende kontrakter eller aftaler med modtagerne af dine data, som tjener til at beskytte dine data.

Databehandling i tredjelande

Hvis vi behandler data i et tredjeland (dvs. uden for Den Europæiske Union (EU), Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)), eller hvis behandlingen finder sted i forbindelse med brug af tredjepartstjenester eller videregivelse eller overførsel af data til andre personer, organer eller virksomheder, sker dette kun i overensstemmelse med de juridiske krav.

Med forbehold af udtrykkeligt samtykke eller kontraktmæssig eller juridisk krævet overførsel behandler vi kun data eller lader dem behandle i tredjelande med et anerkendt databeskyttelsesniveau, kontraktlig forpligtelse gennem såkaldte standardbeskyttelsesklausuler fra EU-Kommissionen, ved tilstedeværelse af certificeringer eller bindende interne databeskyttelsesregler (art. 44 til 49 DSGVO, EU-Kommissionens informationsside): https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Brug af cookies

Cookies er små tekstfiler eller andre hukommelsesnoter, der gemmer oplysninger på enheden og læser oplysninger fra enheden. F.eks. for at gemme login-status på en brugerkonto, indholdet af en indkøbskurv i en e-butik, det indhold, der er blevet kaldt, eller de funktioner, der er anvendt i et onlinetilbud. Cookies kan også bruges til forskellige formål, f.eks. med henblik på funktionalitet, sikkerhed og komfort i onlinetilbud samt til at udarbejde analyser af besøgsstrømme.

Bemærkninger om samtykke: Vi bruger cookies i overensstemmelse med loven. Vi indhenter derfor forudgående samtykke fra brugerne, medmindre dette ikke er påkrævet ved lov. Navnlig kræves der ikke samtykke, hvis lagring og læsning af oplysninger, dvs. herunder cookies, er absolut nødvendig for at kunne levere en telemediatjeneste (dvs. vores onlinetilbud), som brugerne udtrykkeligt har anmodet om. Det tilbagekaldelige samtykke meddeles tydeligt til brugerne og indeholder oplysninger om den respektive brug af cookies.

Oplysninger om retsgrundlaget for databeskyttelse: Retsgrundlaget i henhold til databeskyttelseslovgivningen, på hvilket vi behandler brugernes personoplysninger ved hjælp af cookies, afhænger af, om vi beder brugerne om deres samtykke. Hvis brugerne giver deres samtykke, er retsgrundlaget for behandling af deres oplysninger deres erklærede samtykke. Ellers behandles de data, der behandles ved hjælp af cookies, på grundlag af vores legitime interesser (f.eks. i forbindelse med den forretningsmæssige drift af vores onlinetilbud og forbedring af dets anvendelighed) eller, hvis dette sker i forbindelse med opfyldelsen af vores kontraktlige forpligtelser, hvis brugen af cookies er nødvendig for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser. Vi forklarer de formål, som vi behandler cookies til, i forbindelse med denne databeskyttelseserklæring eller som en del af vores samtykke- og behandlingsprocedurer.

Opbevaringsperiode: Med hensyn til opbevaringsperioden skelnes der mellem følgende typer cookies:

  • Midlertidige cookies (også: session cookies): Midlertidige cookies slettes senest efter, at en bruger har forladt et onlinetilbud og lukket sin slutenhed (f.eks. browser eller mobilapp).
  • Permanente cookies: Permanente cookies forbliver gemt, selv efter at terminalenheden er lukket. For eksempel kan login-status gemmes, eller det foretrukne indhold kan vises direkte, når brugeren besøger et websted igen. Ligeledes kan brugerdata, der indsamles ved hjælp af cookies, bruges til at måle rækkevidden. Medmindre vi giver brugerne udtrykkelige oplysninger om typen af cookies og deres opbevaringstid (f.eks. når vi indhenter samtykke), bør brugerne antage, at cookies er permanente, og at de kan opbevares i op til to år.

Generelle oplysninger om tilbagekaldelse og indsigelse (opt-out): Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als “Opt-Out” bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info og https://www.youronlinechoices.com/ erklæres. Derudover kan du få yderligere instruktioner om, hvordan du kan gøre indsigelse inden for rammerne af oplysningerne om de anvendte tjenesteudbydere og cookies.

Behandling af cookie-data på grundlag af samtykke: Vi anvender en procedure til forvaltning af cookie-samtykke, hvor brugernes samtykke til brugen af cookies eller den behandling og de udbydere, der er nævnt i proceduren til forvaltning af cookie-samtykke, kan indhentes og forvaltes og tilbagekaldes af brugerne. Samtykkeerklæringen gemmes for at undgå at skulle gentage anmodningen og for at kunne bevise samtykket i overensstemmelse med den juridiske forpligtelse. Lagringen kan finde sted på serversiden og/eller i en cookie (såkaldt opt-in-cookie eller ved hjælp af tilsvarende teknologier) for at kunne tildele samtykket til en bruger eller dennes enhed. Med forbehold af individuelle oplysninger om udbydere af cookiehåndteringstjenester gælder følgende oplysninger: Varigheden af opbevaringen af samtykket kan være op til to år. Der oprettes en pseudonym brugeridentifikator, som gemmes sammen med tidspunktet for samtykket, oplysninger om omfanget af samtykket (f.eks. hvilke kategorier af cookies og/eller tjenesteudbydere) og den anvendte browser, det anvendte system og den anvendte slutenhed.

Cookie-indstillinger/indsigelsesmulighed:

Kommercielle og erhvervsmæssige tjenesteydelser

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als “Vertragspartner”) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.

Vi behandler disse oplysninger for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, for at sikre vores rettigheder og for at udføre de administrative opgaver i forbindelse med disse oplysninger samt for at organisere iværksætteraktiviteter. Vi videregiver kun kontraktpartnernes oplysninger til tredjeparter inden for rammerne af gældende lovgivning, hvis dette er nødvendigt til ovennævnte formål eller til opfyldelse af juridiske forpligtelser eller med de registreredes samtykke (f.eks. til deltagende telekommunikations-, transport- og andre hjælpetjenester samt underleverandører, banker, skatte- og juridiske rådgivere, betalingstjenesteudbydere eller skattemyndigheder). Kontraktpartnerne vil blive informeret om yderligere former for behandling, f.eks. til markedsføringsformål, inden for rammerne af denne databeskyttelseserklæring.

Vi informerer aftalepartnerne om de data, der er nødvendige til ovennævnte formål, før eller i forbindelse med dataindsamlingen, f.eks. i onlineformularer, ved hjælp af særlig mærkning (f.eks. farver) eller symboler (f.eks. stjerner eller lignende) eller ved personligt fremmøde.

Vi sletter dataene efter udløbet af de lovbestemte garanti- og tilsvarende forpligtelser, dvs. i princippet efter 4 år, medmindre dataene er gemt på en kundekonto, f.eks. så længe de skal opbevares af juridiske arkiveringsgrunde (f.eks. af skattemæssige årsager, normalt 10 år). Vi sletter de data, som aftalepartneren har videregivet til os i forbindelse med en ordre i overensstemmelse med specifikationerne i ordren, i princippet efter ordreafslutningen.

I det omfang vi bruger tredjepartsleverandører eller platforme til at levere vores tjenester, gælder de respektive tredjepartsleverandørers eller platformes vilkår og betingelser og databeskyttelsesmeddelelser i forholdet mellem brugerne og leverandørerne.

Kundekonto: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz “Kundenkonto”). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.

Hvis kunderne har opsagt deres kundekonto, slettes dataene vedrørende kundekontoen, medmindre det er påkrævet af juridiske årsager, at de skal bevares. Det er kundens ansvar at sikkerhedskopiere sine data ved opsigelse af kundekontoen.

Økonomiske analyser og markedsundersøgelserAf forretningsmæssige årsager og for at kunne genkende markedstendenser, ønsker fra aftalepartnere og brugere analyserer vi de data, vi har om forretningstransaktioner, kontrakter, forespørgsler osv., hvor den berørte persongruppe kan omfatte aftalepartnere, interesserede parter, kunder, besøgende og brugere af vores online-tilbud.

Analyserne udføres med henblik på virksomhedsevalueringer, markedsføring og markedsundersøgelser (f.eks. for at bestemme kundegrupper med forskellige karakteristika). Hvor det er muligt, kan vi tage hensyn til de registrerede brugeres profiler sammen med deres oplysninger, f.eks. anvendte tjenester. Analyserne tjener kun os og offentliggøres ikke eksternt, medmindre der er tale om anonyme analyser med sammenfattede, dvs. anonymiserede værdier. Desuden tager vi hensyn til brugernes privatliv og behandler dataene til analyseformål så pseudonymt som muligt og, hvis det er muligt, anonymt (f.eks. i form af sammenfattede data).

Butik og e-handelVi behandler vores kunders data for at gøre det muligt for dem at vælge, købe eller bestille de valgte produkter, varer og tilhørende tjenester samt betaling og levering eller udførelse heraf. Hvis det er nødvendigt for udførelsen af en ordre, bruger vi tjenesteudbydere, især post-, speditions- og fragtfirmaer, til at udføre leveringen eller udførelsen for vores kunder. Til behandling af betalingstransaktioner bruger vi bankers og betalingstjenesteudbyderes tjenester. De nødvendige oplysninger er markeret som sådanne i forbindelse med bestillingen eller en tilsvarende købsproces og omfatter de oplysninger, der er nødvendige for levering eller levering og fakturering samt kontaktoplysninger for at kunne rådføre os med dig, hvis det er nødvendigt.

  • Typer af behandlede data: Inventardata (f.eks. navne, adresser), betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik), kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre), kontraktdata (f.eks. kontraktgenstand, løbetid, kundekategori), brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstidspunkter), meta-/kommunikationsdata (f.eks. enhedsoplysninger, IP-adresser).
  • Berørte personer: Interesserede parter, forretnings- og kontraktpartnere, kunder.
  • Formål med behandlingen: Levering af kontraktmæssige tjenester og kundeservice, kontaktanmodninger og kommunikation, kontor- og organisationsprocedurer, administration og besvarelse af anmodninger, sikkerhedsforanstaltninger, evaluering af besøgshandlinger, interessebaseret og adfærdsbaseret markedsføring, profilering (oprettelse af brugerprofiler).
  • Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse og forespørgsler forud for kontraktindgåelse (artikel 6, stk. 1, stk. 1, p. 1, litra b. DSGVO), retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra c. DSGVO), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. DSGVO).

Udbyder af betalingstjenester

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein (zusammenfassend “Zahlungsdienstleister”).

De data, som udbyderne af betalingstjenester behandler, omfatter inventaroplysninger, såsom navn og adresse, bankoplysninger, såsom kontonumre eller kreditkortnumre, adgangskoder, TAN'er og kontrolsummer, samt kontrakt-, beløb- og modtagerrelaterede oplysninger. Oplysningerne er nødvendige for at gennemføre transaktionerne. De indtastede data behandles dog kun af betalingstjenesteudbyderne og gemmes hos dem. Dvs. at vi ikke modtager nogen konto eller kreditkortrelaterede oplysninger, men kun oplysninger med bekræftelse eller negative oplysninger om betalingen. Under visse omstændigheder kan udbyderne af betalingstjenester videregive oplysningerne til kreditvurderingsbureauer. Formålet med denne overførsel er at kontrollere identitet og kreditværdighed. Se venligst de generelle vilkår og betingelser og databeskyttelsesoplysningerne for udbyderne af betalingstjenester.

De respektive betalingstjenesteudbyderes vilkår og betingelser og databeskyttelsesmeddelelser gælder for betalingstransaktioner og kan findes på de respektive websteder eller transaktionsapplikationer. Vi henviser også til disse for yderligere oplysninger og for at få oplysninger om tilbagekaldelse, information og andre rettigheder for de registrerede.

  • Typer af behandlede data: Inventardata (f.eks. navne, adresser), betalingsdata (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik), kontraktdata (f.eks. kontraktgenstand, vilkår, kundekategori), brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheder, IP-adresser).
  • Berørte personer: Kunder, interesserede parter.
  • Formål med behandlingen: Levering af kontraktmæssige tjenesteydelser og kundeservice.
  • Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse og forespørgsler forud for kontraktindgåelse (artikel 6, stk. 1, stk. 1, p. 1, litra b. DSGVO), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. DSGVO).

 

Kreditkontrol

Hvis vi foretager forudbetalinger eller indgår sammenlignelige økonomiske risici (f.eks. ved bestilling på regning), forbeholder vi os ret til at indhente identitets- og kreditværdighedsoplysninger med henblik på vurdering af kreditrisikoen på grundlag af matematisk-statistiske procedurer fra servicevirksomheder, der er specialiseret på dette område (kreditbureauer), for at sikre vores legitime interesser.

Vi behandler de oplysninger, som vi modtager fra kreditvurderingsbureauerne om den statistiske sandsynlighed for misligholdelse af en betaling inden for rammerne af en passende skønsmæssig beslutning om etablering, gennemførelse og afslutning af kontraktforholdet. Vi forbeholder os ret til at nægte betaling på acontobetalinger eller andre forudbetalinger i tilfælde af et negativt resultat af kreditkontrollen.

I overensstemmelse med artikel 22 i DSGVO træffes beslutningen om, hvorvidt vi yder forudbetaling, udelukkende på grundlag af en automatiseret beslutning i det enkelte tilfælde, som træffes af vores software på grundlag af oplysninger fra kreditbureauet.

Hvis vi får udtrykkeligt samtykke fra aftalepartnere, er retsgrundlaget for kreditvurderingsoplysningerne og videregivelsen af kundens data til kreditvurderingsbureauerne samtykke. Hvis der ikke er indhentet samtykke, gives kreditværdighedsoplysningerne på grundlag af vores legitime interesser i misligholdelsessikkerheden af vores betalingsfordringer.

  • Typer af behandlede data: Inventaroplysninger (f.eks. navne, adresser), betalingsoplysninger (f.eks. bankoplysninger, fakturaer, betalingshistorik), kontaktoplysninger (f.eks. e-mail, telefonnumre), kontraktoplysninger (f.eks. kontraktgenstand, løbetid, kundekategori).
  • Berørte personer: Kunder, interesserede parter.
  • Formål med behandlingen: Vurdering af kreditværdighed og kreditværdighed.
  • Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, stk. 1, p. 1, litra a. DSGVO), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. DSGVO).
  • Automatiserede afgørelser i individuelle tilfælde: Kreditrapport (afgørelse baseret på en kreditvurdering).

Anvendte tjenester og tjenesteudbydere:

Tilvejebringelse af onlinetilbud og webhosting

For at kunne levere vores onlinetilbud sikkert og effektivt bruger vi tjenesterne fra en eller flere webhostingudbydere, fra hvis servere (eller servere, der administreres af dem) onlinetilbuddet kan tilgås. Til disse formål kan vi bruge infrastruktur- og platformstjenester, computerkapacitet, lagerplads og databasetjenester samt sikkerhedstjenester og tekniske vedligeholdelsestjenester.

De data, der behandles som led i leveringen af hostingtilbuddet, kan omfatte alle oplysninger om brugerne af vores onlinetilbud, der genereres som led i brugen og kommunikationen. Dette omfatter regelmæssigt IP-adressen, som er nødvendig for at kunne levere indholdet af onlinetilbud til browsere, og alle indtastninger i vores onlinetilbud eller fra websteder.

Afsendelse og hosting af e-mailDe webhosting-tjenester, vi bruger, omfatter også afsendelse, modtagelse og lagring af e-mails. Til dette formål behandles modtagernes og afsendernes adresser samt yderligere oplysninger om e-mailforsendelsen (f.eks. de involverede udbydere) og indholdet af de respektive e-mails. Ovennævnte oplysninger kan også behandles med henblik på at genkende SPAM. Bemærk venligst, at e-mails på internettet normalt ikke sendes krypteret. Som regel er e-mails krypteret undervejs, men (medmindre der anvendes en såkaldt end-to-end-krypteringsprocedure) ikke på de servere, hvorfra de sendes og modtages. Vi kan derfor ikke påtage os noget ansvar for e-mailenes transmissionsvej mellem afsender og modtagelse på vores server.

Indsamling af adgangsdata og logfilerVi selv (eller vores webhostingudbyder) indsamler data om enhver adgang til serveren (såkaldte serverlogfiler). Serverens logfiler kan indeholde adressen og navnet på de websider og filer, der er blevet tilgået, dato og klokkeslæt for adgangen, mængden af overførte data, meddelelse om vellykket adgang, browsertype og -version, brugerens operativsystem, referrer-URL (den tidligere besøgte side) og som regel IP-adresser og den anmodende udbyder.

Serverlogfilerne kan på den ene side bruges til sikkerhedsformål, f.eks. for at undgå overbelastning af serverne (især i tilfælde af misbrugte angreb, såkaldte DDoS-angreb) og på den anden side for at sikre udnyttelsen af serverne og deres stabilitet.

  • Typer af behandlede data: Indholdsdata (f.eks. indtastninger i onlineformularer), brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheder, IP-adresser).
  • Berørte personer: Brugere (f.eks. besøgende på webstedet, brugere af onlinetjenester).
  • Retsgrundlag: Legitime interesser (art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra f. i DSGVO).

Kontakt

Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular, e-mail, telefon eller via sociale medier), behandles oplysningerne om de personer, der henvender sig til os, i det omfang det er nødvendigt for at besvare anmodningerne om kontakt og eventuelle anmodede foranstaltninger.

Svaret på kontaktanmodninger i forbindelse med kontraktlige eller førkontraktlige forhold sker for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser eller for at reagere på (før)kontraktlige anmodninger og i øvrigt på grundlag af legitime interesser i at reagere på anmodningerne.

  • Typer af behandlede data: Inventardata (f.eks. navne, adresser), kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre), indholdsdata (f.eks. indtastninger i onlineformularer), brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheder, IP-adresser).
  • Berørte personer: Kommunikationspartnere, interesserede parter.
  • Formål med behandlingen: Kontaktanmodninger og kommunikation, forvaltning og besvarelse af anmodninger.
  • Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse og forespørgsler forud for kontraktindgåelse (artikel 6, stk. 1, stk. 1, p. 1, litra b. DSGVO), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. DSGVO).

Anvendte tjenester og tjenesteudbydere:

  • Kontaktformular: Hvis brugere kontakter os via vores kontaktformular, e-mail eller andre kommunikationskanaler, behandler vi de data, der er meddelt os i denne forbindelse, med henblik på at behandle den fremsendte anmodning. Til dette formål behandler vi personoplysninger i forbindelse med forretningsforbindelser før og efter kontraktindgåelse, i det omfang det er nødvendigt for at opfylde dem, og i øvrigt på grundlag af vores legitime interesser samt kommunikationspartnernes interesser i at reagere på henvendelser og vores lovbestemte opbevaringsforpligtelser.
  • Hjælp spejder: Håndtering af kontaktanmodninger og kommunikation; tjenesteudbyder: Help Scout Inc, 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, USA; Hjemmeside: Help Scout Inc, 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, USA: https://www.helpscout.net; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/Standardkontraktklausuler (der garanterer databeskyttelsesniveauet i tilfælde af behandling i tredjelande): https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/Kontrakt om ordrebehandling: https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/.

Nyhedsbrev og elektroniske meddelelser

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend “Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

For at abonnere på vores nyhedsbreve er det normalt tilstrækkeligt at oplyse din e-mailadresse. Vi kan dog bede dig om at oplyse et navn med henblik på en personlig adresse i nyhedsbrevet eller yderligere oplysninger, hvis disse er nødvendige for nyhedsbrevets formål.

Procedure med dobbelt opt-in: Tilmelding til vores nyhedsbrev sker altid ved en såkaldt dobbelt opt-in-proces. Det betyder, at du efter registreringen modtager en e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte din registrering. Denne bekræftelse er nødvendig, så ingen kan registrere sig med andre personers e-mailadresser. Registreringerne til nyhedsbrevet logges for at kunne dokumentere registreringsprocessen i overensstemmelse med de juridiske krav. Dette omfatter lagring af registrerings- og bekræftelsestidspunktet samt IP-adressen. Ændringer i dine data, der er gemt hos forsendelsestjenesteudbyderen, logges også.

sletning og begrænsning af behandling: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte “Blacklist”) vor.

Logningen af registreringsprocessen foretages på grundlag af vores legitime interesser med henblik på at bevise, at den er blevet udført korrekt. Hvis vi bestiller en tjenesteudbyder til at sende e-mails, sker det på grundlag af vores legitime interesse i et effektivt og sikkert forsendelsessystem.

Bemærkninger om retsgrundlaget: Nyhedsbreve sendes på grundlag af modtagernes samtykke eller, hvis der ikke kræves samtykke, på grundlag af vores legitime interesser i direkte markedsføring, hvis og i det omfang dette er tilladt i henhold til loven, f.eks. i tilfælde af reklame for eksisterende kunder. I det omfang vi giver en tjenesteudbyder til opgave at sende e-mails, sker det på grundlag af vores legitime interesser. Registreringsprocessen registreres på grundlag af vores legitime interesser for at bevise, at den er udført i overensstemmelse med loven.

Indhold: Oplysninger om os, vores tjenester, kampagner og tilbud.

Analyse og resultatmåling: Die Newsletter enthalten einen sogenannte “web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.

Disse oplysninger bruges til teknisk forbedring af vores nyhedsbrev på baggrund af tekniske data eller målgrupperne og deres læseadfærd på baggrund af deres opsøgningssteder (som kan bestemmes ved hjælp af IP-adressen) eller adgangstiden. Denne analyse omfatter også at fastslå, om nyhedsbrevene åbnes, hvornår de åbnes, og hvilke links der klikkes på. Af tekniske årsager kan disse oplysninger tildeles de enkelte modtagere af nyhedsbrevet. Det er dog hverken vores hensigt eller, hvis den anvendes, forsendelsestjenesteudbyderens hensigt at observere individuelle brugere. Vi bruger analyserne til at identificere vores brugeres læsevaner og til at tilpasse vores indhold til dem eller til at sende forskelligt indhold i overensstemmelse med vores brugeres interesser.

Evalueringen af nyhedsbrevet og målingen af dets succes foretages med brugernes udtrykkelige samtykke på grundlag af vores legitime interesser med henblik på at anvende et brugervenligt og sikkert nyhedsbrevssystem, der tjener vores forretningsinteresser og opfylder brugernes forventninger.

En særskilt tilbagekaldelse af ydelsesmålingen er desværre ikke mulig; i dette tilfælde skal hele abonnementet på nyhedsbrevet annulleres eller annulleres.

  • Typer af behandlede data: Inventardata (f.eks. navne, adresser), kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheder, IP-adresser), brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider).
  • Berørte personer: Kommunikationspartner.
  • Formål med behandlingen: Direkte markedsføring (f.eks. via e-mail eller post).
  • Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, stk. 1, p. 1, litra a. DSGVO), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. DSGVO).
  • Mulighed for at gøre indsigelse (opt-out): Du kan til enhver tid annullere modtagelsen af vores nyhedsbrev, dvs. tilbagekalde dit samtykke eller gøre indsigelse mod yderligere modtagelse. Du finder et link til at afmelde nyhedsbrevet enten i slutningen af hvert nyhedsbrev, eller du kan bruge en af de ovennævnte kontaktmuligheder, fortrinsvis e-mail, til dette formål.

Anvendte tjenester og tjenesteudbydere:

Webanalyse, overvågning og optimering

Die Webanalyse (auch als “Reichweitenmessung” bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Ud over webanalyse kan vi også anvende testprocedurer, f.eks. til at teste og optimere forskellige versioner af vores onlinetilbud eller dets komponenter.

Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.

Brugernes IP-adresser indsamles også. Vi bruger dog en IP-maskeringsprocedure (dvs. pseudonymisering ved at forkorte IP-adressen) for at beskytte brugerne. Generelt gemmes der ikke klare brugerdata (f.eks. e-mailadresser eller navne) i forbindelse med webanalyse, A/B-test og optimering, men pseudonymer. Det betyder, at vi og udbyderne af den anvendte software ikke kender brugernes faktiske identitet, men kun de oplysninger, der er gemt i deres profiler til brug for de respektive procedurer.

Bemærkninger om retsgrundlaget: Når vi beder brugerne om at give deres samtykke til brugen af tredjepartsleverandører, er retsgrundlaget for behandling af data samtykke. Ellers behandles brugernes oplysninger på grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i effektive, økonomiske og modtagervenlige tjenester). I denne forbindelse vil vi også gerne henvise dig til oplysningerne om brugen af cookies i denne privatlivspolitik.

  • Typer af behandlede data: Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheden, IP-adresser).
  • Berørte personer: Brugere (f.eks. besøgende på webstedet, brugere af onlinetjenester).
  • Formål med behandlingen: Måling af rækkevidde (f.eks. adgangsstatistik, genkendelse af tilbagevendende besøgende), sporing (f.eks. interesse-/adfærdsrelateret profilering, brug af cookies), evaluering af besøgshandlinger, profilering (oprettelse af brugerprofiler).
  • Sikkerhedsforanstaltninger: IP-maskering (pseudonymisering af IP-adressen).
  • Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, stk. 1, p. 1, litra a. DSGVO), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. DSGVO).

Anvendte tjenester og tjenesteudbydere:

  • etracker: Webanalyser/opnåelsesmåling; Tjenesteudbyder: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Tyskland; Websted: https://www.etracker.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.etracker.com/datenschutz/Kontrakt om ordrebehandling: https://www.etracker.com/av-vertrag/.
  • Google Analytics: Webanalyser, måling af rækkevidde og måling af brugerstrømme; tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; websted: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacyKontrakt om ordrebehandling: https://business.safety.google/adsprocessortermsStandardkontraktklausuler (der garanterer databeskyttelsesniveauet i tilfælde af behandling i tredjelande): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Mulighed for at gøre indsigelse (Opt-Out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, indstillinger for visning af reklamer: https://adssettings.google.com/authenticated; Yderligere oplysninger: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (typer af behandling og behandlede data).
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager er en løsning, hvormed vi kan administrere såkaldte website tags via en grænseflade og dermed integrere andre tjenester i vores onlinetilbud (se yderligere oplysninger i denne databeskyttelseserklæring). Selve Tag Manager (som implementerer tags) opretter ikke brugerprofiler eller gemmer cookies. Google får kun kendskab til brugerens IP-adresse, som er nødvendig for at kunne køre Google Tag Manager; tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; websted: https://marketingplatform.google.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacyKontrakt om ordrebehandling:
    https://business.safety.google/adsprocessortermsStandardkontraktklausuler (der garanterer databeskyttelsesniveauet i tilfælde af behandling i tredjelande): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Yderligere oplysninger: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (typer af behandling og behandlede data).
  • Matomo (uden cookies): Bei Matomo handelt es sich um eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die ohne Cookies eingesetzt wird und bei der die Erkennnung wiederkehrender Nutzer mit Hilfe eines so genannten “digitalen Fingerabdrucks” erfolgt, der anonymisiert gespeichert und alle 24 Stunden geändert wird; Beim “digitalen Fingerabdruck” werden Nutzerbewegungen innerhalb unseres Onlineangebotes mit Hilfe von pseudonymisierten IP-Adressen in Kombination mit nutzerseitige Browsereinstellungen so erfasst, dass Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer nicht möglich sind. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo erhobenen Daten der Nutzer werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt; Website: https://matomo.org/.
  • Matomo: Matomo er en software, der bruges til webanalyse og måling af rækkevidde. Inden for rammerne af brugen af Matomo genereres og gemmes cookies på brugerens slutenhed. De brugerdata, der indsamles i forbindelse med brugen af Matomo, behandles kun af os og deles ikke med tredjeparter. Cookies gemmes i højst 13 måneder: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Sletning af data: Cookies har en maksimal opbevaringsperiode på 13 måneder.

Online markedsføring

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als “Inhalte” bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Brugernes IP-adresser indsamles også. Vi bruger dog tilgængelige IP-maskeringsprocedurer (dvs. pseudonymisering ved at forkorte IP-adressen) for at beskytte brugerne. Generelt gemmes der ikke klare brugerdata (f.eks. e-mailadresser eller navne) inden for rammerne af online markedsføringsproceduren, men pseudonymer. Det betyder, at vi og udbyderne af online markedsføringsprocedurer ikke kender brugernes faktiske identitet, men kun de oplysninger, der er gemt i deres profiler.

Oplysningerne i profilerne gemmes normalt i cookies eller ved hjælp af lignende procedurer. Disse cookies kan senere generelt også læses på andre websteder, der anvender den samme online markedsføringsprocedure, og analyseres med henblik på at vise indhold samt suppleres med yderligere data og lagres på serveren hos udbyderen af online markedsføringsproceduren.

I undtagelsestilfælde kan der være klare data knyttet til profilerne. Dette er f.eks. tilfældet, hvis brugerne er medlemmer af et socialt netværk, hvis online markedsføringsprocedurer vi bruger, og netværket forbinder brugernes profiler med ovennævnte data. Vi beder dig bemærke, at brugerne kan indgå yderligere aftaler med udbyderne, f.eks. ved at give deres samtykke som en del af registreringsprocessen.

I princippet får vi kun adgang til sammenfattede oplysninger om succesen af vores annoncer. Inden for rammerne af de såkaldte konverteringsmålinger kan vi dog kontrollere, hvilke af vores online markedsføringsmetoder der har ført til en såkaldt konvertering, dvs. f.eks. til indgåelse af en kontrakt med os. Konverteringsmålingen bruges udelukkende til at analysere succesen af vores markedsføringsforanstaltninger.

Medmindre andet er angivet, beder vi dig om at antage, at de anvendte cookies gemmes i en periode på to år.

Bemærkninger om retsgrundlaget: Når vi beder brugerne om at give deres samtykke til brugen af tredjepartsleverandører, er retsgrundlaget for behandling af data samtykke. Ellers behandles brugernes oplysninger på grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i effektive, økonomiske og modtagervenlige tjenester). I denne forbindelse vil vi også gerne henvise dig til oplysningerne om brugen af cookies i denne privatlivspolitik.

  • Typer af behandlede data: Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheden, IP-adresser), lokaliseringsdata (oplysninger om en enheds eller persons geografiske position).
  • Berørte personer: Brugere (f.eks. besøgende på webstedet, brugere af onlinetjenester), interesserede parter.
  • Formål med behandlingen: Sporing (f.eks. interesse-/adfærdsprofilering, brug af cookies), remarketing, evaluering af besøgshandlinger, interessebaseret og adfærdsbaseret markedsføring, profilering (oprettelse af brugerprofiler), konverteringsmåling (måling af effektiviteten af markedsføringsforanstaltninger), måling af rækkevidde (f.eks. adgangsstatistik, genkendelse af tilbagevendende besøgende), målretning (fastlæggelse af målgrupper, der er relevante for markedsføringsformål eller anden produktion af indhold), sporing på tværs af enheder (behandling af brugerdata på tværs af enheder til markedsføringsformål).
  • Sikkerhedsforanstaltninger: IP-maskering (pseudonymisering af IP-adressen).
  • Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, stk. 1, p. 1, litra a. DSGVO), legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. DSGVO).
  • Mulighed for at gøre indsigelse (opt-out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. “Opt-Out”). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Tværterritoriale: https://optout.aboutads.info.

Anvendte tjenester og tjenesteudbydere:

  • Facebook-pixel og målretning (brugerdefinerede målgrupper): Mit Hilfe des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes “Audience Network” https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte “Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte “Konversionsmessung“); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.facebook.com/about/privacy; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): Es gilt der “Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz” (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) im Fall der Auftragsverarbeitung durch Facebook als Grundlage der Verarbeitung von Event-Daten von EU-Bürgern in den USA und die Einbeziehung in den “Plattform-Nutzungsbedingungen von Facebook” (https://developers.facebook.com/terms) im Hinblick auf die eigenverantwortliche Verarbeitung von Eventdaten von Facebook im Rahmen der Anzeigenschaltung; Weitere Informationen: Es gelten die “Datenverarbeitungsbedingungen” (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update) im Hinblick auf Eventdaten, die Facebook im Auftrag verarbeitet, um Unternehmen Berichte und Analysen bereitzustellen; Ferner gilt der “Zusatz für Verantwortliche” als Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 Abs. 1 S. 3 DSGVO), die im Fall der eigenverantwortlichen Verarbeitung von Event-Daten durch Facebook zu Zwecken des Targetings sowie Verbesserung und Sicherung der Facebook-Produkte, maßgeblich ist.
  • Google Ad Manager: Wir nutzen die “Google Marketing Platform” (und Dienste wie z.B. “Google Ad Manager”), um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Die Google Marketing Platform zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom “Remarketing“; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacyYderligere oplysninger: Typer af behandling og behandlede data: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Vilkår og betingelser for databehandling af Google-annonceringsprodukter: Oplysninger om tjenester Databehandlingsbetingelser mellem registeransvarlige og standardkontraktklausuler for overførsel af data til tredjelande: https://business.safety.google/adscontrollertermsNår Google fungerer som databehandler, databehandlingsvilkår og -betingelser for Googles reklameprodukter og standardkontraktklausuler for overførsel af data til tredjelande: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Ads og måling af konvertering: Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren “Google Ads”, um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben (sog. “Konversion”). Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog “Conversion-Tracking-Tag” versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacyYderligere oplysninger: Typer af behandling og behandlede data: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Vilkår og betingelser for databehandling af Google-annonceringsprodukter: Oplysninger om tjenester Databehandlingsbetingelser mellem registeransvarlige og standardkontraktklausuler for overførsel af data til tredjelande: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Tilstedeværelse i sociale netværk (sociale medier)

Vi opretholder online tilstedeværelse på sociale netværk og behandler brugerdata i denne sammenhæng for at kommunikere med brugere, der er aktive der, eller for at tilbyde oplysninger om os.

Vi gør opmærksom på, at brugerdata kan blive behandlet uden for EU. Dette kan medføre risici for brugerne, fordi det f.eks. kan være vanskeligere at håndhæve brugernes rettigheder.

Desuden behandles brugerdata i sociale netværk normalt til markedsundersøgelser og reklameformål. Der kan f.eks. oprettes brugsprofiler baseret på brugernes brugsadfærd og deraf følgende interesser. Brugerprofilerne kan igen bruges til f.eks. at placere reklamer inden for og uden for netværkene, som formodentlig svarer til brugernes interesser. Til disse formål lagres der normalt cookies på brugernes computere, hvor brugernes brugsadfærd og interesser lagres. Desuden kan data uafhængigt af de enheder, der anvendes af brugerne, også lagres i brugsprofilerne (især hvis brugerne er medlemmer af de respektive platforme og er logget ind på dem).

For en detaljeret præsentation af de respektive former for behandling og mulighederne for at gøre indsigelse (opt-out) henviser vi til databeskyttelseserklæringerne og oplysningerne fra operatørerne af de respektive netværk.

I forbindelse med anmodninger om oplysninger og påberåbelse af de registreredes rettigheder vil vi også gerne påpege, at disse kan gøres mest effektivt gældende over for udbyderne. Kun udbyderne har adgang til brugernes data og kan træffe passende foranstaltninger og give oplysninger direkte. Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakte os.

  • Typer af behandlede data: Inventardata (f.eks. navne, adresser), kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre), indholdsdata (f.eks. indtastninger i onlineformularer), brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstider), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheder, IP-adresser).
  • Berørte personer: Brugere (f.eks. besøgende på webstedet, brugere af onlinetjenester).
  • Formål med behandlingen: Kontaktanmodninger og kommunikation, sporing (f.eks. interesse-/adfærdsprofilering, brug af cookies), remarketing, måling af rækkevidde (f.eks. adgangsstatistik, genkendelse af tilbagevendende besøgende).
  • Retsgrundlag: Legitime interesser (art. 6, stk. 1, pkt. 1, litra f. i DSGVO).

Anvendte tjenester og tjenesteudbydere:

Plugins og indlejrede funktioner og indhold

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als “Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als “Web Beacons” bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die “Pixel-Tags” können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Bemærkninger om retsgrundlaget: Når vi beder brugerne om at give deres samtykke til brugen af tredjepartsleverandører, er retsgrundlaget for behandling af data samtykke. Ellers behandles brugernes oplysninger på grundlag af vores legitime interesser (dvs. interesse i effektive, økonomiske og modtagervenlige tjenester). I denne forbindelse vil vi også gerne henvise dig til oplysningerne om brugen af cookies i denne privatlivspolitik.

  • Typer af behandlede data: Brugsdata (f.eks. besøgte websteder, interesse for indhold, adgangstidspunkter), meta-/kommunikationsdata (f.eks. oplysninger om enheden, IP-adresser), lokaliseringsdata (oplysninger om en enheds eller persons geografiske position), indholdsdata (f.eks. indtastninger i onlineformularer), inventardata (f.eks. navne, adresser), kontaktdata (f.eks. e-mail, telefonnumre).
  • Berørte personer: Brugere (f.eks. besøgende på webstedet, brugere af onlinetjenester), kommunikationspartnere.
  • Formål med behandlingen: Levering af vores onlinetilbud og brugeroplevelse, levering af kontraktmæssige tjenester og kundeservice, kontaktforespørgsler og kommunikation, sporing (f.eks. interesse-/adfærdsprofilering, brug af cookies), interessebaseret og adfærdsbaseret markedsføring, profilering (oprettelse af brugerprofiler), sikkerhedsforanstaltninger, administration og svar på anmodninger.
  • Retsgrundlag: Legitime interesser (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra f. i DSGVO), samtykke (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra a. i DSGVO), opfyldelse af kontrakter og forespørgsler forud for kontraktindgåelse (artikel 6, stk. 1, p. 1, litra b. i DSGVO).

Anvendte tjenester og tjenesteudbydere:

  • Facebook plugins og indhold: Sociale plugins og indhold til Facebook - Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekst og knapper, der giver brugerne mulighed for at dele indhold fra dette onlinetilbud på Facebook. Listen over og udseendet af Facebooks sociale plugins kan ses her: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von “Event-Daten”, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen (“Zusatz für Verantwortliche”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), som bl.a. regulerer, hvilke sikkerhedsforanstaltninger Facebook skal overholde (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (“Datenverarbeitungsbedingungen “, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der “Datensicherheitsbedingungen” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (“Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Brugernes rettigheder (navnlig til information, sletning, indsigelse og klage til den kompetente tilsynsmyndighed) er ikke begrænset af aftalerne med Facebook; tjenesteudbyderen: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts: Wir binden die Schriftarten (“Google Fonts”) des Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Vi integrerer kortene fra Google Maps-tjenesten "Google Maps" fra udbyderen Google. De behandlede data kan især omfatte brugernes IP-adresser og lokaliseringsdata, som dog ikke indsamles uden brugernes samtykke (normalt inden for rammerne af indstillingerne på deres mobile enheder); tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; websted: https://cloud.google.com/maps-platform; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacy; Mulighed for at gøre indsigelse (Opt-Out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, indstillinger for visning af reklamer: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • reCAPTCHA: Wir binden die Funktion “reCAPTCHA” ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z.B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden Maschinen (sogenannten “Bots”) getätigt werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://policies.google.com/privacy; Mulighed for at gøre indsigelse (Opt-Out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, indstillinger for visning af reklamer: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Twitter plugins og indhold: Twitter-plugins og -knapper - Dette kan f.eks. omfatte indhold som billeder, videoer eller tekster og knapper, hvormed brugerne kan dele indholdet af dette onlinetilbud på Twitter; tjenesteudbyder: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, moderselskab: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, moderselskab: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; websted:https://twitter.com/de; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger:https://twitter.com/privacy, (Indstillinger: https://twitter.com/personalization).
  • YouTube-videoer: Videoindhold; tjenesteudbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; moderselskab: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; websted:https://www.youtube.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger:https://policies.google.com/privacy; Mulighed for at gøre indsigelse (Opt-Out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, indstillinger for visning af reklamer: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Vimeo: Videoindhold; Tjenesteudbyder: Vimeo Inc, Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Website: https://vimeo.com; Politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://vimeo.com/privacyMulighed for fravalg: Vi gør opmærksom på, at Vimeo kan bruge Google Analytics og henviser til privatlivspolitikken (https://policies.google.com/privacy) og fravalgsmulighederne for Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) eller Googles indstillinger for brug af data til markedsføringsformål (https://adssettings.google.com/).

Sletning af data

De data, som vi behandler, slettes i overensstemmelse med de juridiske krav, så snart deres tilladte samtykke til behandling tilbagekaldes eller andre tilladelser ophører med at gælde (f.eks. hvis formålet med behandlingen af disse data er ophørt, eller de ikke er nødvendige til formålet).

Hvis oplysningerne ikke slettes, fordi de er nødvendige til andre og lovligt tilladte formål, er behandlingen af dem begrænset til disse formål. Dvs. at oplysningerne blokeres og ikke behandles til andre formål. Dette gælder f.eks. for oplysninger, der skal opbevares af handels- eller skattemæssige årsager, eller hvis opbevaring er nødvendig for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem eller for at beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder.

Yderligere oplysninger om sletning af personoplysninger kan også findes i de enkelte databeskyttelsesmeddelelser i denne databeskyttelseserklæring.

Ændring og ajourføring af privatlivspolitikken

Vi beder dig om regelmæssigt at orientere dig om indholdet af vores databeskyttelseserklæring. Vi tilpasser databeskyttelseserklæringen, så snart ændringer i den databehandling, som vi udfører, gør det nødvendigt. Vi informerer dig, så snart ændringerne kræver en samarbejdshandling fra din side (f.eks. samtykke) eller en anden individuel meddelelse.

Når vi angiver adresser og kontaktoplysninger for virksomheder og organisationer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, skal du være opmærksom på, at adresserne kan ændre sig med tiden, og du bedes kontrollere oplysningerne, før du kontakter os.

De registreredes rettigheder

Som registreret har du forskellige rettigheder i henhold til GDPR, som især fremgår af artikel 15-21 i GDPR:

  • Ret til at gøre indsigelse: Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation, mod behandling af personoplysninger om dig, der udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra e) eller f), i DSGVO; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser. Hvis personoplysninger om dig behandles med henblik på direkte markedsføring, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om dig med henblik på en sådan markedsføring; dette gælder også for profilering, for så vidt som den er relateret til en sådan direkte markedsføring.
  • Ret til tilbagekaldelse af samtykker: Du har ret til at tilbagekalde ethvert samtykke, du har givet, når som helst.
  • Ret til information: Du har ret til at anmode om en bekræftelse af, om de pågældende data behandles, og om oplysninger om disse data samt yderligere oplysninger og en kopi af dataene i overensstemmelse med de lovmæssige krav.
  • Ret til berigtigelse: I overensstemmelse med de juridiske krav har du ret til at anmode om at få suppleret de oplysninger, der vedrører dig, eller at få rettet de forkerte oplysninger om dig.
  • Ret til sletning og begrænsning af behandling: I overensstemmelse med de lovbestemte bestemmelser har du ret til at kræve, at oplysninger om dig slettes øjeblikkeligt eller alternativt at kræve begrænsning af behandlingen af oplysningerne i overensstemmelse med de lovbestemte bestemmelser.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage oplysninger om dig, som du har givet os i et struktureret, fælles og maskinlæsbart format i overensstemmelse med lovkravene, eller til at anmode om at få dem overført til en anden ansvarlig person.
  • Klage til tilsynsmyndigheden: Du har også ret til i overensstemmelse med loven at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller det sted, hvor den påståede overtrædelse finder sted, hvis du mener, at behandlingen af personoplysninger om dig er i strid med GDPR.

Definitioner af begreber

Dette afsnit giver dig et overblik over de udtryk, der anvendes i denne fortrolighedspolitik. Mange af begreberne er hentet fra loven og er primært defineret i artikel 4 i GDPR. De juridiske definitioner er bindende. De følgende forklaringer har derimod først og fremmest til formål at hjælpe dig med at forstå dem. Begreberne er sorteret i alfabetisk rækkefølge.

  • Evaluering af besøgsaktion: “Besuchsaktionsauswertung” (englisch “Conversion Tracking”) bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren).
  • Kreditrapport: Automatiserede afgørelser er baseret på automatisk databehandling uden menneskelig indgriben (f.eks. i tilfælde af automatisk afvisning af et køb på konto, en online-kreditansøgning eller en online-ansøgningsprocedure uden menneskelig indgriben). Sådanne automatiserede afgørelser er kun tilladt i henhold til artikel 22 i GDPR, hvis de registrerede personer giver deres samtykke, hvis de er nødvendige for opfyldelsen af en kontrakt, eller hvis national lovgivning tillader sådanne afgørelser.
  • Sporing på tværs af enheder: Sporing på tværs af enheder er en form for sporing, hvor brugernes adfærd og interesseoplysninger registreres på tværs af enheder i såkaldte profiler ved at tildele brugerne en online-identifikator. Dette gør det muligt at analysere brugeroplysninger til markedsføringsformål, uanset hvilken browser eller enhed der anvendes (f.eks. mobiltelefoner eller stationære computere). For de fleste udbydere er online-identifikatoren ikke knyttet til klare data som f.eks. navne, postadresser eller e-mailadresser.
  • IP-maskering: Als “IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im Onlinemarketing
  • Interessebaseret og adfærdsbaseret markedsføring: Ved interessebaseret og/eller adfærdsbaseret markedsføring forstås, at brugernes potentielle interesser i reklamer og andet indhold bestemmes så præcist som muligt. Dette sker på grundlag af oplysninger om deres tidligere adfærd (f.eks. besøg på bestemte websteder og ophold på dem, købsadfærd eller interaktion med andre brugere), som gemmes i en såkaldt profil. Cookies anvendes generelt til disse formål.
  • Omregningsmåling: Konverteringsmåling er en metode, der kan bruges til at bestemme effektiviteten af markedsføringstiltag. Til dette formål gemmes en cookie normalt på brugernes enheder på de websteder, hvor markedsføringsforanstaltningerne finder sted, og den hentes derefter igen på målwebstedet. Det giver os f.eks. mulighed for at spore, om de annoncer, vi har placeret på andre websteder, har været vellykkede.
  • Personlige oplysninger: “Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Profilering: Als “Profiling“ wird jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Måling af rækkevidde: Reach measurement (også kaldet webanalyse) bruges til at evaluere besøgsstrømmene i et onlinetilbud og kan omfatte de besøgendes adfærd eller interesser i visse oplysninger, f.eks. webindhold. Ved hjælp af reachanalyse kan ejere af websites f.eks. se, hvornår de besøgende besøger deres website, og hvilket indhold de er interesserede i. Det giver dem f.eks. mulighed for bedre at tilpasse indholdet af webstedet til de besøgendes behov. Med henblik på analyse af rækkevidde anvendes pseudonyme cookies og web beacons ofte til at genkende tilbagevendende besøgende og dermed opnå mere præcise analyser af brugen af et onlinetilbud.
  • Remarketing: Vom “Remarketing“ bzw. “Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
  • Oplysninger om placering: Lokaliseringsdata genereres, når en mobil enhed (eller en anden enhed med de tekniske krav til lokaliseringsbestemmelse) opretter forbindelse til en radiocelle, et WLAN eller lignende tekniske midler og funktioner til lokaliseringsbestemmelse. Lokaliseringsdata anvendes til at angive den geografisk bestemmelige position på jorden, hvor den pågældende enhed befinder sig. Lokaliseringsdata kan f.eks. bruges til at vise kortfunktioner eller andre oplysninger, der afhænger af en placering.
  • Sporing: Vom “Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
  • Ansvarlig: Als “Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Behandling: “Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
  • Målgruppedannelse: Von Zielgruppenbildung (bzw. “Custom Audiences“) spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von Werbeanzeigen, bestimmt werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von “Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern, zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.