Tietosuojakäytäntö

Johdanto

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, mobil, als auch innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Käytetyt termit eivät ole sukupuolisidonnaisia.

Tila: 01. lokakuuta 2022 

! Tuki alla oikealla, käytä chattia !

Sisällysluettelo

Vastuullinen

Sähköpostiosoite: hei @followerninja.com

Ota yhteyttä tietosuojavastaavaan

Yleiskatsaus käsittelyyn

Seuraavassa yleiskatsauksessa esitetään yhteenveto käsiteltävistä tietotyypeistä ja niiden käsittelyn tarkoituksista sekä viitataan rekisteröityihin henkilöihin..

Käsiteltävät tietotyypit

  • Inventointitiedot (esim. nimet, osoitteet).
  • Sisältötiedot (esim. verkkolomakkeiden merkinnät).
  • Yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumerot).
  • Meta-/yhteystiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
  • Käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivusto, kiinnostus sisältöä kohtaan, käyttöajat).
  • sijaintitiedot (tiedot laitteen tai henkilön maantieteellisestä sijainnista).
  • Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, voimassaoloaika, asiakasryhmä).
  • Maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria).

Asianomaisten henkilöiden ryhmät

  • Liikekumppanit ja sopimuskumppanit.
  • Asianomaiset osapuolet.
  • Viestintäkumppani.
  • Asiakkaat.
  • Käyttäjät (esim. verkkosivuston kävijät, verkkopalvelujen käyttäjät).

Käsittelyn tarkoitukset

  • Luottokelpoisuuden ja luottokelpoisuuden arviointi.
  • Verkkotarjontamme tarjoaminen ja käyttäjäystävällisyys.
  • Vierailun toiminnan arviointi.
  • Toimisto- ja organisaatiomenettelyt.
  • Laiterajat ylittävä seuranta (käyttäjätietojen käsittely eri laitteilla markkinointitarkoituksiin).
  • Suoramarkkinointi (esim. sähköpostitse tai postitse).
  • Kiinnostukseen perustuva ja käyttäytymiseen perustuva markkinointi.
  • Yhteydenottopyynnöt ja viestintä.
  • Konversiomittaus (markkinointitoimenpiteiden tehokkuuden mittaaminen).
  • Profilointi (käyttäjäprofiilien luominen).
  • Uudelleenmarkkinointi.
  • tavoittavuuden mittaaminen (esim. kävijätilastot, palaavien kävijöiden tunnistaminen).
  • Turvatoimet.
  • Seuranta (esim. kiinnostuksen/käyttäytymisen profilointi, evästeiden käyttö).
  • Sopimuspalvelujen ja asiakaspalvelun tarjoaminen.
  • Tiedustelujen hallinnointi ja niihin vastaaminen.
  • Kohderyhmän muodostaminen (markkinoinnin tai muun sisällön tuottamisen kannalta merkityksellisten kohderyhmien määrittäminen).

Automatisoidut päätökset yksittäistapauksissa

  • Luottotiedot (luottotietojen tarkistukseen perustuva päätös).

Asiaa koskevat oikeusperustat

Seuraavassa ilmoitamme sinulle tietosuoja-asetuksen (DSGVO) mukaisen oikeusperustan, jonka perusteella käsittelemme henkilötietoja. Huomaa, että yleisen tietosuoja-asetuksen säännösten lisäksi voidaan soveltaa asuin- ja kotipaikkamaasi tai asuin- ja kotipaikkamaamme kansallisia tietosuojasäännöksiä. Jos yksittäistapauksissa on tarpeen käyttää tarkempia oikeusperustoja, ilmoitamme niistä tietosuojaselosteessa.

  • Suostumus (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohta). - Rekisteröity on antanut suostumuksensa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyyn tiettyä tarkoitusta tai tiettyjä tarkoituksia varten.
  • Sopimuksen täyttäminen ja sopimusta edeltävät tiedustelut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan b alakohta). - Käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jossa rekisteröity on osapuolena, tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä.
  • Oikeudellinen velvoite (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan c alakohta). - Käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
  • Oikeutetut edut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta). - Käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen vuoksi, paitsi jos rekisteröidyn edut tai perusoikeudet ja -vapaudet syrjäyttävät nämä edut, jotka edellyttävät henkilötietojen suojaa.

Turvatoimet

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme riskiin nähden asianmukaisen tietosuojan tason oikeudellisten vaatimusten mukaisesti ottaen huomioon tekniikan tason, toteutuskustannukset ja käsittelyn luonteen, laajuuden, olosuhteet ja tarkoitukset sekä luonnollisten henkilöiden oikeuksiin ja vapauksiin kohdistuvan uhan erilaiset esiintymistodennäköisyydet ja laajuuden.

Toimenpiteisiin kuuluu erityisesti tietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistaminen valvomalla fyysistä ja sähköistä pääsyä tietoihin sekä pääsyä tietoihin, niihin pääsyä, niiden luovuttamista, niiden saatavuuden varmistamista ja niiden erottelua. Käytössämme on myös menettelyt, joilla varmistetaan rekisteröityjen oikeuksien käyttäminen, tietojen poistaminen ja vastaaminen tietoihin kohdistuviin vaaratilanteisiin. Lisäksi otamme henkilötietojen suojan huomioon jo nyt kehitettäessä tai valittaessa laitteistoja, ohjelmistoja ja menettelyjä tietosuojaperiaatteen mukaisesti, tekniikan suunnittelussa ja tietosuojaystävällisissä oletusasetuksissa.

SSL-salaus (https)Verkkotarjouksemme kautta siirrettyjen tietojen suojaamiseksi käytämme SSL-salausta. Tunnistat tällaiset salatut yhteydet selaimesi osoiterivillä olevasta etuliitteestä https://.

 

Henkilötietojen siirto ja luovuttaminen

Henkilötietoja käsitellessämme voi käydä niin, että tietoja siirretään muille elimille, yrityksille, oikeudellisesti itsenäisille organisaatioyksiköille tai henkilöille tai että niitä luovutetaan näille. Näiden tietojen vastaanottajia voivat olla esimerkiksi maksulaitokset maksutapahtumien yhteydessä, tietoteknisistä tehtävistä vastaavat palveluntarjoajat tai verkkosivustoon integroitujen palvelujen ja sisällön tarjoajat. Tällaisissa tapauksissa noudatamme lakisääteisiä vaatimuksia ja erityisesti teemme tietojesi vastaanottajien kanssa asianmukaiset sopimukset, joilla suojellaan tietojasi.

Tietojen käsittely kolmansissa maissa

Jos käsittelemme tietoja kolmannessa maassa (eli Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella) tai jos käsittely tapahtuu kolmannen osapuolen palvelujen käytön yhteydessä tai tietojen luovuttamisen tai siirtämisen yhteydessä muille henkilöille, elimille tai yrityksille, tämä tapahtuu vain lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

Jollei nimenomaisesta suostumuksesta tai sopimuksen tai lain edellyttämästä siirrosta muuta johdu, käsittelemme tai käsittelemme tietoja vain sellaisissa kolmansissa maissa, joissa on tunnustettu tietosuojan taso, sopimusvelvoite EU:n komission niin sanottujen vakiosuojalausekkeiden avulla, sertifioinnit tai sitovat sisäiset tietosuojasäännökset (DSGVO 44-49 artikla, EU:n komission tietosivu): https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Evästeiden käyttö

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja tai muita muistilappuja, jotka tallentavat tietoja päätelaitteisiin ja lukevat tietoja päätelaitteista. Esimerkiksi käyttäjätilin kirjautumistilan, verkkokaupan ostoskorin sisällön, sisällön tai verkkotarjouksessa käytettyjen toimintojen tallentaminen. Evästeitä voidaan käyttää myös erilaisiin tarkoituksiin, esimerkiksi verkkotarjousten toimivuuden, turvallisuuden ja mukavuuden parantamiseen sekä kävijävirtojen analysointiin.

Suostumusta koskevat huomautukset: Käytämme evästeitä lain mukaisesti. Sen vuoksi hankimme käyttäjiltä ennakkosuostumuksen, paitsi jos laki ei sitä edellytä. Suostumusta ei erityisesti tarvita, jos tietojen tallentaminen ja lukeminen, eli evästeet mukaan lukien, on ehdottoman välttämätöntä käyttäjien nimenomaisesti pyytämän telemediapalvelun (eli verkkotarjontamme) tarjoamiseksi. Peruutettavissa oleva suostumus ilmoitetaan käyttäjille selkeästi, ja se sisältää tiedot evästeiden käytöstä.

Tietosuojaa koskevaa oikeusperustaa koskevat tiedot: Tietosuojalainsäädännön mukainen oikeusperusta, jonka perusteella käsittelemme käyttäjien henkilötietoja evästeiden avulla, riippuu siitä, pyydämmekö käyttäjiltä suostumusta. Jos käyttäjät antavat suostumuksensa, heidän tietojensa käsittelyn oikeusperusteena on heidän ilmoittamansa suostumus. Muussa tapauksessa evästeiden avulla käsiteltyjä tietoja käsitellään oikeutettujen etujemme perusteella (esim. verkkotarjontamme liiketoiminnassa ja sen käytettävyyden parantamisessa) tai, jos tämä tapahtuu sopimusvelvoitteidemme täyttämisen yhteydessä, jos evästeiden käyttö on tarpeen sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi. Kerromme evästeiden käsittelyn tarkoituksista tässä tietosuojaselosteessa tai osana suostumus- ja käsittelymenettelyjämme.

Varastointiaika: Säilytysajan osalta voidaan erottaa seuraavat evästetyypit:

  • Väliaikaiset evästeet (myös: istuntoevästeet): Väliaikaiset evästeet poistetaan viimeistään sen jälkeen, kun käyttäjä on poistunut verkkotarjouksesta ja sulkenut päätelaitteensa (esim. selaimen tai mobiilisovelluksen).
  • Pysyvät evästeet: Pysyvät evästeet säilyvät tallessa myös sen jälkeen, kun päätelaite on suljettu. Esimerkiksi kirjautumistila voidaan tallentaa tai haluttu sisältö voidaan näyttää suoraan, kun käyttäjä vierailee verkkosivustolla uudelleen. Samoin evästeiden avulla kerättyjä käyttäjätietoja voidaan käyttää tavoittavuuden mittaamiseen. Ellemme anna käyttäjille nimenomaista tietoa evästeiden tyypistä ja säilytysajasta (esim. suostumusta pyydettäessä), käyttäjien tulisi olettaa, että evästeet ovat pysyviä ja että niitä voidaan säilyttää enintään kaksi vuotta.

Yleistä tietoa peruuttamisesta ja vastustamisesta (opt-out): Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als „Opt-Out“ bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info ja https://www.youronlinechoices.com/ julistetaan. Lisäksi voit saada lisäohjeita siitä, miten voit vastustaa palveluntarjoajia ja käytettyjä evästeitä koskevien tietojen yhteydessä.

Evästetietojen käsittely suostumuksen perusteella: Käytämme evästeiden suostumuksenhallintamenettelyä, jossa käyttäjät voivat hankkia ja hallinnoida evästeiden käyttöä tai evästeiden suostumuksenhallintamenettelyssä mainittua käsittelyä ja palveluntarjoajia koskevan suostumuksen ja jonka käyttäjät voivat peruuttaa. Suostumusilmoitus tallennetaan, jotta pyyntöä ei tarvitse toistaa ja jotta suostumus voidaan todistaa oikeudellisen velvoitteen mukaisesti. Tallennus voi tapahtua palvelimen puolella ja/tai evästeeseen (niin sanottu opt-in-eväste tai vastaavien tekniikoiden avulla), jotta suostumus voidaan määrittää käyttäjälle tai hänen laitteelleen. Jollei evästeiden hallintapalvelujen tarjoajia koskevista yksittäisistä tiedoista muuta johdu, sovelletaan seuraavia tietoja: Suostumuksen säilytysaika voi olla enintään kaksi vuotta. Pseudonyymi käyttäjätunnus luodaan ja tallennetaan yhdessä suostumuksen antamisajankohdan, suostumuksen laajuutta koskevien tietojen (esim. evästeluokat ja/tai palveluntarjoajat) sekä käytetyn selaimen, järjestelmän ja päätelaitteen kanssa.

Evästeasetukset/ vastustamismahdollisuus:

Kaupalliset ja yrityspalvelut

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als „Vertragspartner“) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.

Käsittelemme näitä tietoja sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi, oikeuksiemme turvaamiseksi ja näihin tietoihin liittyvien hallinnollisten tehtävien hoitamiseksi sekä yrittäjyyden järjestämiseksi. Luovutamme sopimuskumppaneiden tietoja kolmansille osapuolille sovellettavan lainsäädännön puitteissa vain siinä määrin kuin se on tarpeen edellä mainittuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai rekisteröityjen suostumuksella (esim. osallistuville televiestintä-, kuljetus- ja muille apupalveluille sekä alihankkijoille, pankeille, vero- ja oikeudellisille neuvonantajille, maksupalveluntarjoajille tai veroviranomaisille). Sopimuskumppaneille ilmoitetaan tämän tietosuojaselosteen puitteissa käsittelyn muista muodoista, esimerkiksi markkinointitarkoituksiin.

Ilmoitamme sopimuskumppaneille edellä mainittuihin tarkoituksiin tarvittavista tiedoista ennen tietojen keräämistä tai sen aikana, esimerkiksi verkkolomakkeissa, erityismerkinnöillä (esim. väreillä) tai symboleilla (esim. tähdillä tai vastaavilla) tai henkilökohtaisesti.

Poistamme tiedot lakisääteisten takuu- ja vastaavien velvoitteiden päätyttyä eli periaatteessa 4 vuoden kuluttua, paitsi jos tietoja säilytetään asiakastilillä, esim. niin kauan kuin niitä on säilytettävä lakisääteisistä arkistointisyistä (esim. verotusta varten, yleensä 10 vuotta). Poistamme sopimuskumppanin meille tilauksen yhteydessä luovuttamat tiedot tilauksen määrittelyjen mukaisesti, periaatteessa tilauksen päätyttyä.

Siltä osin kuin käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia tai alustoja palveluidemme tarjoamiseen, käyttäjien ja palveluntarjoajien väliseen suhteeseen sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan tai alustan ehtoja ja tietosuojailmoituksia.

Asiakastili: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz „Kundenkonto“). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.

Jos asiakas on irtisanonut asiakastilinsä, asiakastiliin liittyvät tiedot poistetaan, ellei niiden säilyttämistä vaadita oikeudellisista syistä. Asiakkaiden vastuulla on varmuuskopioida tietonsa, kun heidän tilinsä irtisanotaan.

Taloudelliset analyysit ja markkinatutkimuksetLiiketoiminnallisista syistä ja voidaksemme tunnistaa markkinasuuntauksia, sopimuskumppaneiden ja käyttäjien toiveita analysoimme liiketoimia, sopimuksia, kyselyitä jne. koskevia tietoja, jolloin asianomaisten henkilöiden ryhmään voivat kuulua sopimuskumppanit, sidosryhmät, asiakkaat, vierailijat ja verkkotarjontamme käyttäjät.

Analyysejä tehdään liiketoiminnan arviointia, markkinointia ja markkinatutkimusta varten (esim. ominaisuuksiltaan erilaisten asiakasryhmien määrittämiseksi). Jos se on saatavilla, voimme ottaa huomioon rekisteröityneiden käyttäjien profiilit ja heidän tietonsa, esimerkiksi käytetyt palvelut. Analyysit palvelevat ainoastaan meitä, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille, paitsi jos ne ovat nimettömiä analyysejä, joissa on yhteenvetoja eli nimettömiä arvoja. Lisäksi otamme huomioon käyttäjien yksityisyyden ja käsittelemme tietoja analyysitarkoituksiin mahdollisimman pseudonyymisti ja mahdollisuuksien mukaan nimettöminä (esim. tiivistettyinä tietoina).

Kauppa ja sähköinen kaupankäyntiKäsittelemme asiakkaidemme tietoja, jotta he voivat valita, ostaa tai tilata valitsemansa tuotteet, tavarat ja niihin liittyvät palvelut sekä maksaa ja toimittaa tai toteuttaa ne. Jos se on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi, käytämme palveluntarjoajia, erityisesti posti-, huolinta- ja kuljetusyrityksiä, suorittamaan toimituksen tai toteuttamisen asiakkaidemme puolesta. Maksutapahtumien käsittelyyn käytämme pankkien ja maksupalveluntarjoajien palveluja. Tarvittavat tiedot merkitään sellaisiksi tilauksen tai vastaavan ostoprosessin yhteydessä, ja niihin sisältyvät toimituksen tai toimituksen ja laskutuksen edellyttämät tiedot sekä yhteystiedot, jotta voimme tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Varastotiedot (esim. nimet, osoitteet), maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria), yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumerot), sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, sopimusehto, asiakasluokka), käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivusto, kiinnostus sisältöön, käyntiajat), meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
  • Asianomaiset henkilöt: Asianomaiset osapuolet, liike- ja sopimuskumppanit, asiakkaat.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen ja asiakaspalvelun tarjoaminen, yhteydenottopyynnöt ja viestintä, toimisto- ja organisaatiomenettelyt, hallinto ja pyyntöihin vastaaminen, turvatoimenpiteet, vierailutoimien arviointi, kiinnostukseen perustuva ja käyttäytymiseen perustuva markkinointi, profilointi (käyttäjäprofiilien luominen).
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja sopimusta edeltävät tiedustelut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan b alakohta), lakisääteinen velvoite (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan c alakohta), oikeutetut edut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).

Maksupalvelujen tarjoaja

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein (zusammenfassend „Zahlungsdienstleister“).

Maksupalveluntarjoajien käsittelemiin tietoihin kuuluvat varastotiedot, kuten nimi ja osoite, pankkitiedot, kuten tilinumerot tai luottokorttinumerot, salasanat, TAN-tunnukset ja tarkistussummat, sekä sopimukseen, summaan ja vastaanottajaan liittyvät tiedot. Tietoja tarvitaan liiketoimien toteuttamiseksi. Maksupalveluntarjoajat käsittelevät kuitenkin vain syötetyt tiedot ja tallentavat ne. Emme siis saa mitään tiliin tai luottokorttiin liittyviä tietoja, vaan ainoastaan tiedot, jotka sisältävät maksun vahvistuksen tai negatiivisen tiedon. Tietyissä olosuhteissa maksupalveluntarjoajat voivat välittää tiedot luottolaitoksille. Tämän lähetyksen tarkoituksena on tarkistaa henkilöllisyys ja luottokelpoisuus. Tutustu maksupalveluntarjoajien yleisiin käyttöehtoihin ja tietosuojaan liittyviin tietoihin.

Maksutapahtumiin sovelletaan kunkin maksupalveluntarjoajan ehtoja ja tietosuojailmoituksia, ja ne ovat nähtävissä kyseisillä verkkosivustoilla tai tapahtumasovelluksissa. Viittaamme näihin myös lisätietoja ja peruuttamista, tietojen antamista ja muita rekisteröidyn oikeuksia koskevien oikeuksien vahvistamista varten.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Varastotiedot (esim. nimet, osoitteet), maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria), sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, sopimusehto, asiakasryhmä), käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivusto, kiinnostus sisältöön, käyttöajat), meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
  • Asianomaiset henkilöt: Asiakkaat, asianomaiset osapuolet.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen ja asiakaspalvelun tarjoaminen.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja sopimusta edeltävät tiedustelut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan b alakohta), oikeutetut edut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).

 

Luottotarkastus

Jos suoritamme ennakkomaksuja tai otamme vastaavia taloudellisia riskejä (esim. tilatessamme ennakkoon), pidätämme oikeuden hankkia henkilöllisyyttä ja luottokelpoisuutta koskevia tietoja luottoriskin arvioimiseksi matemaattis-tilastollisin menetelmin tähän alaan erikoistuneilta palveluyrityksiltä (luottotietotoimistoilta) oikeutettujen etujemme turvaamiseksi.

Käsittelemme luottolaitoksilta saamiamme tietoja maksuhäiriöiden tilastollisesta todennäköisyydestä tehdessämme asianmukaisen harkinnanvaraisen päätöksen sopimussuhteen perustamisesta, toteuttamisesta ja päättämisestä. Pidätämme oikeuden kieltäytyä ennakkomaksusta tai muusta ennakkosuorituksesta, jos luottokelpoisuustarkastuksen tulos on negatiivinen.

DSGVO:n 22 artiklan mukaisesti päätös siitä, tarjoammeko ennakkomaksun, tehdään ainoastaan yksittäistapauksessa automaattisen päätöksen perusteella, jonka ohjelmistomme tekee luottolaitoksen toimittamien tietojen perusteella.

Jos saamme sopimuskumppaneilta nimenomaisen suostumuksen, oikeusperusta luottoluokitustiedoille ja asiakkaan tietojen toimittamiselle luottolaitoksille on suostumus. Jos suostumusta ei saada, luottokelpoisuustiedot annetaan maksusitoumusten maksukyvyttömyysvakuutukseen liittyvien oikeutettujen etujemme perusteella.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Varastotiedot (esim. nimet, osoitteet), maksutiedot (esim. pankkiyhteystiedot, laskut, maksuhistoria), yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumerot), sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, sopimusehto, asiakasluokka).
  • Asianomaiset henkilöt: Asiakkaat, asianomaiset osapuolet.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Luottokelpoisuuden ja luottokelpoisuuden arviointi.
  • Oikeusperusta: Suostumus (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohta), oikeutetut edut (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).
  • Automatisoidut päätökset yksittäistapauksissa: Luottotiedot (luottotietojen tarkistukseen perustuva päätös).

Käytetyt palvelut ja palveluntarjoajat:

Verkkopalvelun ja web-hostingin tarjoaminen

Jotta voimme tarjota verkkotarjouksemme turvallisesti ja tehokkaasti, käytämme yhden tai useamman web-hosting-palveluntarjoajan palveluja, joiden palvelimilta (tai niiden hallinnoimilta palvelimilta) verkkotarjousta voidaan käyttää. Näihin tarkoituksiin saatamme käyttää infrastruktuuri- ja alustapalveluja, laskentakapasiteettia, tallennustilaa ja tietokantapalveluja sekä tietoturvapalveluja ja teknisiä ylläpitopalveluja.

Isännöintitarjouksen tarjoamisen yhteydessä käsiteltäviin tietoihin voivat sisältyä kaikki verkkotarjouksemme käyttäjiin liittyvät tiedot, jotka syntyvät osana käyttöä ja viestintää. Tämä sisältää säännöllisesti IP-osoitteen, joka on välttämätön, jotta verkkotarjousten sisältö voidaan toimittaa selaimille, sekä kaikki verkkotarjouksemme sisällä tai verkkosivustoilta tehdyt merkinnät.

Sähköpostin lähettäminen ja hostingKäyttämiimme web hosting -palveluihin kuuluu myös sähköpostien lähettäminen, vastaanottaminen ja tallentaminen. Näitä tarkoituksia varten käsitellään vastaanottajien ja lähettäjien osoitteita sekä sähköpostin lähettämistä koskevia lisätietoja (esim. mukana olevat palveluntarjoajat) ja sähköpostiviestien sisältöä. Edellä mainittuja tietoja voidaan käsitellä myös roskapostin tunnistamiseksi. Huomaa, että Internetissä lähetettyjä sähköpostiviestejä ei yleensä lähetetä salatussa muodossa. Sähköpostiviestit salataan yleensä kuljetuksen aikana, mutta (ellei käytetä niin sanottua päästä päähän -salausta) ei palvelimilla, joilta ne lähetetään ja vastaanotetaan. Siksi emme voi ottaa vastuuta sähköpostiviestien siirtotiestä lähettäjän ja palvelimellamme tapahtuvan vastaanoton välillä.

Käyttötietojen ja lokitiedostojen kerääminenMe itse (tai web-hosting-palveluntarjoajamme) keräämme tietoja jokaisesta palvelimen käytöstä (ns. palvelinlokitiedostot). Palvelimen lokitiedostot voivat sisältää käytettyjen verkkosivujen ja tiedostojen osoitteen ja nimen, käytön päivämäärän ja kellonajan, siirretyn datan määrän, ilmoituksen onnistuneesta käytöstä, selaimen tyypin ja version, käyttäjän käyttöjärjestelmän, viittaus-URL-osoitteen (aiemmin vierailtu sivu) sekä yleensä IP-osoitteet ja pyynnön esittäneen palveluntarjoajan.

Palvelinlokitiedostoja voidaan käyttää toisaalta turvallisuustarkoituksiin, esimerkiksi palvelimien ylikuormituksen välttämiseksi (erityisesti väärinkäytösten, niin sanottujen DDoS-hyökkäysten, yhteydessä) ja toisaalta palvelimien käytön ja vakauden varmistamiseksi.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Sisältötiedot (esim. verkkolomakkeisiin tehdyt merkinnät), käyttötiedot (esim. vieraillut verkkosivustot, kiinnostus sisältöön, käyttöajat), meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
  • Asianomaiset henkilöt: Käyttäjät (esim. verkkosivuston kävijät, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Oikeusperusta: Oikeutetut edut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).

Ota yhteyttä

Kun meihin otetaan yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisen median kautta), tiedustelijoiden tietoja käsitellään siinä määrin kuin se on tarpeen yhteydenottopyyntöihin ja pyydettyihin toimenpiteisiin vastaamiseksi.

Vastaaminen yhteydenottopyyntöihin, jotka liittyvät sopimussuhteeseen tai sopimusta edeltävään suhteeseen, tehdään sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai (sopimusta edeltäviin) pyyntöihin vastaamiseksi ja muutoin pyyntöihin vastaamiseen liittyvien oikeutettujen etujen perusteella.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Varastotiedot (esim. nimet, osoitteet), yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero), sisältötiedot (esim. verkkolomakkeisiin tehdyt merkinnät), käyttötiedot (esim. käytetyt verkkosivustot, kiinnostus sisältöön, käyttöajat), meta-/yhteystiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
  • Asianomaiset henkilöt: Viestintäkumppanit, asianomaiset osapuolet.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Yhteydenottopyynnöt ja viestintä, pyyntöjen hallinta ja niihin vastaaminen.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja sopimusta edeltävät tiedustelut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan b alakohta), oikeutetut edut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).

Käytetyt palvelut ja palveluntarjoajat:

  • Yhteydenottolomake: Jos käyttäjät ottavat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme, sähköpostin tai muiden viestintäkanavien kautta, käsittelemme tässä yhteydessä meille toimitettuja tietoja ilmoitetun pyynnön käsittelyä varten. Tätä tarkoitusta varten käsittelemme henkilötietoja sopimusta edeltävien ja sopimusperusteisten liikesuhteiden yhteydessä, sikäli kuin se on tarpeen niiden täyttämiseksi, ja muutoin oikeutettujen etujemme sekä viestintäkumppaneiden etujen perusteella, jotka liittyvät huolenaiheisiin vastaamiseen, ja lakisääteisten säilyttämisvelvoitteidemme perusteella.
  • Auta partiolaista: Yhteydenottopyyntöjen ja viestinnän hallinta; Palveluntarjoaja: Help Scout Inc, 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, USA; Verkkosivusto: https://www.helpscout.net; Yksityisyyden suoja: https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/Vakiosopimuslausekkeet (jotka takaavat tietosuojan tason, kun tietoja käsitellään kolmansissa maissa): https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/Sopimus tilausten käsittelystä: https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/.

Uutiskirje ja sähköiset ilmoitukset

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Uutiskirjeidemme tilaamiseen riittää yleensä sähköpostiosoitteesi. Saatamme kuitenkin pyytää sinua antamaan nimen, jotta uutiskirjeessä voidaan antaa henkilökohtainen osoite, tai lisätietoja, jos niitä tarvitaan uutiskirjeen tarkoituksiin.

Double opt-in -menettely: Uutiskirjeeseemme ilmoittautuminen tapahtuu aina niin sanotun kaksinkertaisen opt-in-prosessin avulla. Tämä tarkoittaa, että rekisteröinnin jälkeen saat sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan rekisteröinti. Tämä vahvistus on välttämätön, jotta kukaan ei voi rekisteröityä muiden ihmisten sähköpostiosoitteilla. Uutiskirjeen rekisteröinnit kirjataan lokiin, jotta rekisteröintiprosessi voidaan todistaa lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Tähän sisältyy rekisteröinti- ja vahvistusajan sekä IP-osoitteen tallentaminen. Myös lähetyspalvelun tarjoajalle tallennettujen tietojesi muutokset kirjataan.

tietojen poistaminen ja käsittelyn rajoittaminen: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blacklist“) vor.

Rekisteröintiprosessin kirjaaminen tapahtuu oikeutettujen etujemme perusteella, jotta voimme todistaa, että se on suoritettu asianmukaisesti. Jos tilaamme palveluntarjoajan lähettämään sähköposteja, tämä tapahtuu tehokkaaseen ja turvalliseen lähetysjärjestelmään liittyvien oikeutettujen etujemme perusteella.

Oikeusperustoja koskevat huomautukset: Uutiskirjeet lähetetään vastaanottajien suostumuksen perusteella tai, jos suostumusta ei vaadita, suoramarkkinointiin liittyvien oikeutettujen etujemme perusteella, jos ja sikäli kuin laki sen sallii, esimerkiksi olemassa olevien asiakkaiden mainonnan yhteydessä. Siltä osin kuin annamme palveluntarjoajan lähettää sähköpostiviestejä, tämä tapahtuu oikeutettujen etujemme perusteella. Rekisteröintiprosessi tallennetaan oikeutettujen etujemme perusteella, jotta voimme todistaa, että se on toteutettu lain mukaisesti.

Sisältö: Tietoa meistä, palveluistamme, kampanjoistamme ja tarjouksistamme.

Analyysi ja suorituskyvyn mittaaminen: Die Newsletter enthalten einen sogenannte „web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.

Näitä tietoja käytetään uutiskirjeemme tekniseen parantamiseen teknisten tietojen tai kohderyhmien ja heidän lukukäyttäytymisensä perusteella, jotka perustuvat heidän hakupaikkoihinsa (jotka voidaan määrittää IP-osoitteen avulla) tai käyttöaikoihin. Tähän analyysiin kuuluu myös sen määrittäminen, avataanko uutiskirjeet, milloin ne avataan ja mitä linkkejä klikataan. Teknisistä syistä nämä tiedot voidaan yhdistää yksittäisiin uutiskirjeen vastaanottajiin. Meidän tarkoituksenamme ei kuitenkaan ole tarkkailla yksittäisiä käyttäjiä, eikä myöskään lähetyspalvelun tarjoajan, jos sitä käytetään, tarkoitus tarkkailla yksittäisiä käyttäjiä. Pikemminkin käytämme analyysejä tunnistamaan käyttäjiemme lukutottumuksia ja mukauttamaan sisältöämme heille tai lähettämään erilaista sisältöä käyttäjien kiinnostuksen kohteiden mukaan.

Uutiskirjeen arviointi ja sen onnistumisen mittaaminen suoritetaan käyttäjien nimenomaisella suostumuksella oikeutettujen etujemme perusteella, jotta voimme käyttää käyttäjäystävällistä ja turvallista uutiskirjejärjestelmää, joka palvelee liiketoimintaintamme etuja ja vastaa käyttäjien odotuksia.

Suorituskykymittauksen erillinen peruuttaminen ei valitettavasti ole mahdollista; tässä tapauksessa koko uutiskirjetilaus on peruutettava tai se on kumottava.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Varastotiedot (esim. nimet, osoitteet), yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumerot), meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet), käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivusto, kiinnostus sisältöä kohtaan, käyttöajat).
  • Asianomaiset henkilöt: Viestintäkumppani.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Suoramarkkinointi (esim. sähköpostitse tai postitse).
  • Oikeusperusta: Suostumus (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohta), oikeutetut edut (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).
  • Mahdollisuus vastustaa (opt-out): Voit peruuttaa uutiskirjeemme vastaanottamisen milloin tahansa, eli peruuttaa suostumuksesi tai vastustaa uutiskirjeen vastaanottamista. Löydät linkin uutiskirjeen peruuttamiseen joko jokaisen uutiskirjeen lopussa tai voit käyttää tähän tarkoitukseen jotakin edellä mainituista yhteydenottovaihtoehdoista, mieluiten sähköpostia.

Käytetyt palvelut ja palveluntarjoajat:

Verkkosivujen analysointi, seuranta ja optimointi

Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Verkkoanalyysin lisäksi voimme käyttää myös testausmenetelmiä, esimerkiksi testataksemme ja optimoidaksemme verkkotarjouksemme tai sen osien eri versioita.

Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.

Myös käyttäjien IP-osoitteet kerätään. Käytämme kuitenkin IP-peittämismenettelyä (eli pseudonymisointia lyhentämällä IP-osoitetta) käyttäjien suojaamiseksi. Yleensä verkkoanalyysin, A/B-testien ja optimoinnin yhteydessä ei tallenneta selkeitä käyttäjätietoja (kuten sähköpostiosoitteita tai nimiä), vaan salanimiä. Tämä tarkoittaa sitä, että me ja käytettävien ohjelmistojen tarjoajat emme tiedä käyttäjien todellista henkilöllisyyttä, vaan ainoastaan heidän profiileihinsa tallennetut tiedot, joita käytetään kyseisiä menettelyjä varten.

Oikeusperustoja koskevat huomautukset: Jos pyydämme käyttäjiä antamaan suostumuksensa kolmannen osapuolen palveluntarjoajien käyttöön, tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Muussa tapauksessa käyttäjien tietoja käsitellään oikeutettujen etujemme perusteella (eli tehokkaiden, taloudellisten ja vastaanottajaystävällisten palvelujen tarjoaminen). Tässä yhteydessä haluamme myös viitata tässä tietosuojakäytännössä oleviin evästeiden käyttöä koskeviin tietoihin.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivusto, kiinnostus sisältöä kohtaan, käyttöajat), meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
  • Asianomaiset henkilöt: Käyttäjät (esim. verkkosivuston kävijät, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Tavoittavuuden mittaaminen (esim. kävijätilastot, palaavien kävijöiden tunnistaminen), seuranta (esim. kiinnostuksen/käyttäytymiseen liittyvä profilointi, evästeiden käyttö), vierailutoimien arviointi, profilointi (käyttäjäprofiilien luominen).
  • Turvatoimet: IP-peittäminen (IP-osoitteen pseudonymisointi).
  • Oikeusperusta: Suostumus (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohta), oikeutetut edut (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).

Käytetyt palvelut ja palveluntarjoajat:

  • etracker: Web-analytiikka / tavoittavuuden mittaus; Palveluntarjoaja: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Saksa; Verkkosivusto: https://www.etracker.com; Yksityisyyden suoja: https://www.etracker.com/datenschutz/Sopimus tilausten käsittelystä: https://www.etracker.com/av-vertrag/.
  • Google Analytics: Web-analytiikka, tavoittavuuden ja käyttäjävirtojen mittaaminen; palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; emoyhtiö: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; verkkosivusto: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Yksityisyyden suoja: https://policies.google.com/privacySopimus tilausten käsittelystä: https://business.safety.google/adsprocessortermsVakiosopimuslausekkeet (jotka takaavat tietosuojan tason, kun tietoja käsitellään kolmansissa maissa): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Vastustamismahdollisuus (Opt-Out): Opt-out-lisäosa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, asetukset mainosten näyttämistä varten: https://adssettings.google.com/authenticated; Lisätietoja: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Käsittelytyypit ja käsiteltävät tiedot).
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager on ratkaisu, jonka avulla voimme hallinnoida niin sanottuja verkkosivujen tunnisteita käyttöliittymän kautta ja siten integroida muita palveluja verkkotarjontaamme (katso lisätietoja tästä tietosuojaselosteesta). Tag Manager itse (joka toteuttaa tunnisteet) ei luo käyttäjäprofiileja eikä tallenna evästeitä. Google saa tietää vain käyttäjän IP-osoitteen, joka on tarpeen Google Tag Managerin käyttämiseksi; palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, emoyhtiö: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; verkkosivusto: https://marketingplatform.google.com; Yksityisyyden suoja: https://policies.google.com/privacySopimus tilausten käsittelystä:
    https://business.safety.google/adsprocessortermsVakiosopimuslausekkeet (jotka takaavat tietosuojan tason, kun tietoja käsitellään kolmansissa maissa): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Lisätietoja: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Käsittelytyypit ja käsiteltävät tiedot).
  • Matomo (ilman evästeitä): Bei Matomo handelt es sich um eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die ohne Cookies eingesetzt wird und bei der die Erkennnung wiederkehrender Nutzer mit Hilfe eines so genannten „digitalen Fingerabdrucks“ erfolgt, der anonymisiert gespeichert und alle 24 Stunden geändert wird; Beim „digitalen Fingerabdruck“ werden Nutzerbewegungen innerhalb unseres Onlineangebotes mit Hilfe von pseudonymisierten IP-Adressen in Kombination mit nutzerseitige Browsereinstellungen so erfasst, dass Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer nicht möglich sind. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo erhobenen Daten der Nutzer werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt; Website: https://matomo.org/.
  • Matomo: Matomo on ohjelmisto, jota käytetään verkkoanalyysiin ja tavoittavuuden mittaamiseen. Matomon käytön yhteydessä evästeitä luodaan ja tallennetaan käyttäjän päätelaitteeseen. Matomon käytön aikana kerättyjä käyttäjätietoja käsittelemme vain me itse, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille. Evästeitä säilytetään enintään 13 kuukauden ajan: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Tietojen poistaminen: Evästeiden enimmäissäilytysaika on 13 kuukautta.

Verkkomarkkinointi

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Myös käyttäjien IP-osoitteet kerätään. Käytämme kuitenkin käytettävissä olevia IP-peittomenetelmiä (eli pseudonymisointia lyhentämällä IP-osoitetta) käyttäjien suojaamiseksi. Verkkomarkkinointimenettelyn yhteydessä ei yleensä tallenneta selkeitä käyttäjätietoja (kuten sähköpostiosoitteita tai nimiä), vaan salanimiä. Tämä tarkoittaa, että me ja verkkomarkkinointimenettelyjen tarjoajat emme tiedä käyttäjien todellista henkilöllisyyttä, vaan ainoastaan heidän profiileihinsa tallennetut tiedot.

Profiilien tiedot tallennetaan yleensä evästeisiin tai vastaavilla menettelyillä. Nämä evästeet voidaan myöhemmin yleensä lukea myös muilla verkkosivustoilla, jotka käyttävät samaa verkkomarkkinointimenettelyä, ja niitä voidaan analysoida sisällön näyttämistä varten sekä täydentää muilla tiedoilla ja tallentaa verkkomarkkinointimenettelyn tarjoajan palvelimelle.

Poikkeuksellisesti profiileihin voidaan liittää selkeitä tietoja. Näin on esimerkiksi silloin, jos käyttäjät ovat sellaisen sosiaalisen verkoston jäseniä, jonka verkkomarkkinointimenettelyjä käytämme, ja verkosto yhdistää käyttäjien profiilit edellä mainittuihin tietoihin. Pyydämme huomioimaan, että käyttäjät voivat tehdä lisäsopimuksia palveluntarjoajien kanssa esimerkiksi antamalla suostumuksensa osana rekisteröintiprosessia.

Periaatteessa saamme vain tiivistettyjä tietoja mainostemme onnistumisesta. Niin sanottujen konversiomittausten puitteissa voimme kuitenkin tarkistaa, mitkä verkkomarkkinointimenetelmämme ovat johtaneet niin sanottuun konversioon eli esimerkiksi sopimuksen tekemiseen kanssamme. Konversiomittausta käytetään ainoastaan markkinointitoimenpiteidemme onnistumisen analysointiin.

Ellei toisin mainita, pyydämme sinua olettamaan, että käytetyt evästeet säilytetään kahden vuoden ajan.

Oikeusperustoja koskevat huomautukset: Jos pyydämme käyttäjiä antamaan suostumuksensa kolmannen osapuolen palveluntarjoajien käyttöön, tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Muussa tapauksessa käyttäjien tietoja käsitellään oikeutettujen etujemme perusteella (eli tehokkaiden, taloudellisten ja vastaanottajaystävällisten palvelujen tarjoaminen). Tässä yhteydessä haluamme myös viitata tässä tietosuojakäytännössä oleviin evästeiden käyttöä koskeviin tietoihin.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivusto, kiinnostus sisältöä kohtaan, käyttöajat), meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet), sijaintitiedot (tiedot laitteen tai henkilön maantieteellisestä sijainnista).
  • Asianomaiset henkilöt: Käyttäjät (esim. verkkosivuston kävijät, verkkopalvelujen käyttäjät), asianomaiset osapuolet.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Seuranta (esim. kiinnostuksen/käyttäytymisen profilointi, evästeiden käyttö), uudelleenmarkkinointi, käyntitapahtumien arviointi, kiinnostukseen perustuva ja käyttäytymiseen perustuva markkinointi, profilointi (käyttäjäprofiilien luominen), konversiomittaus (markkinointitoimenpiteiden tehokkuuden mittaus), tavoittavuuden mittaus (esim. käyntitilastot, palaavien kävijöiden tunnistaminen), kohdentaminen (markkinointitarkoituksiin tai muuhun sisällön tuottamiseen soveltuvien kohderyhmien määrittäminen), laitteistorajat ylittävä seuranta (käyttäjätietojen käsittely eri laitteilla markkinointitarkoituksiin).
  • Turvatoimet: IP-peittäminen (IP-osoitteen pseudonymisointi).
  • Oikeusperusta: Suostumus (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohta), oikeutetut edut (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).
  • Mahdollisuus vastustaa (opt-out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) Yhdysvallat: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Alueiden rajat ylittävä: https://optout.aboutads.info.

Käytetyt palvelut ja palveluntarjoajat:

  • Facebook-pikseli ja kohdentaminen (mukautetut kohderyhmät): Mit Hilfe des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes „Audience Network“ https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte „Konversionsmessung“); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.com; Yksityisyyden suoja: https://www.facebook.com/about/privacy; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): Es gilt der „Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz“ (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum) im Fall der Auftragsverarbeitung durch Facebook als Grundlage der Verarbeitung von Event-Daten von EU-Bürgern in den USA und die Einbeziehung in den „Plattform-Nutzungsbedingungen von Facebook“ (https://developers.facebook.com/terms) im Hinblick auf die eigenverantwortliche Verarbeitung von Eventdaten von Facebook im Rahmen der Anzeigenschaltung; Weitere Informationen: Es gelten die „Datenverarbeitungsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update) im Hinblick auf Eventdaten, die Facebook im Auftrag verarbeitet, um Unternehmen Berichte und Analysen bereitzustellen; Ferner gilt der „Zusatz für Verantwortliche“ als Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 Abs. 1 S. 3 DSGVO), die im Fall der eigenverantwortlichen Verarbeitung von Event-Daten durch Facebook zu Zwecken des Targetings sowie Verbesserung und Sicherung der Facebook-Produkte, maßgeblich ist.
  • Google Ad Manager: Wir nutzen die „Google Marketing Platform“ (und Dienste wie z.B. „Google Ad Manager“), um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Die Google Marketing Platform zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Yksityisyyden suoja: https://policies.google.com/privacyLisätietoja: Käsittelytyypit ja käsiteltävät tiedot: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Googlen mainostuotteiden tietojenkäsittelyn ehdot: Tietoja palveluista Rekisterinpitäjien väliset tietojenkäsittelyehdot ja vakiosopimuslausekkeet tietojen siirtoa kolmansiin maihin varten: https://business.safety.google/adscontrollertermsJos Google toimii henkilötietojen käsittelijänä, Googlen mainostuotteita koskevat tietojenkäsittelyehdot ja vakiosopimuslausekkeet, jotka koskevat tietojen siirtoa kolmansiin maihin: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Ads ja konversiomittaus: Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren „Google Ads“, um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben (sog. „Konversion“). Ferner messen wir die Konversion der Anzeigen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog „Conversion-Tracking-Tag“ versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com; Yksityisyyden suoja: https://policies.google.com/privacyLisätietoja: Käsittelytyypit ja käsiteltävät tiedot: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Googlen mainostuotteiden tietojenkäsittelyn ehdot: Tietoja palveluista Rekisterinpitäjien väliset tietojenkäsittelyehdot ja vakiosopimuslausekkeet tietojen siirtoa kolmansiin maihin varten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Läsnäolo sosiaalisissa verkostoissa (sosiaalinen media)

Ylläpidämme verkkoedustuksia sosiaalisissa verkostoissa ja käsittelemme käyttäjätietoja tässä yhteydessä, jotta voimme viestiä siellä aktiivisten käyttäjien kanssa tai tarjota tietoa meistä.

Haluamme huomauttaa, että käyttäjätietoja voidaan käsitellä Euroopan unionin ulkopuolella. Tämä voi aiheuttaa riskejä käyttäjille, koska esimerkiksi käyttäjien oikeuksien noudattamisen valvominen voi vaikeutua.

Lisäksi sosiaalisten verkostojen käyttäjätietoja käsitellään yleensä markkinatutkimus- ja mainostarkoituksiin. Käyttöprofiileja voidaan luoda esimerkiksi käyttäjien käyttökäyttäytymisen ja siitä johtuvien kiinnostuksen kohteiden perusteella. Käyttöprofiileja voidaan puolestaan käyttää esimerkiksi sellaisten mainosten sijoittamiseen verkkojen sisällä ja ulkopuolella, jotka oletettavasti vastaavat käyttäjien kiinnostuksen kohteita. Näitä tarkoituksia varten käyttäjien tietokoneisiin tallennetaan yleensä evästeitä, joihin tallennetaan käyttäjien käyttökäyttäytyminen ja kiinnostuksen kohteet. Lisäksi käyttöprofiileihin voidaan tallentaa käyttäjien käyttämistä laitteista riippumattomia tietoja (erityisesti jos käyttäjät ovat jäseniä kyseisillä alustoilla ja kirjautuneet niihin).

Yksityiskohtainen esitys käsittelymuodoista ja vastustamismahdollisuuksista (opt-out) löytyy tietosuojaselosteista ja -tiedoista, jotka kyseisten verkkojen ylläpitäjät ovat toimittaneet.

Tietopyyntöjen ja rekisteröidyn oikeuksien puolustamisen osalta haluamme myös huomauttaa, että niitä voidaan puolustautua tehokkaimmin palveluntarjoajien kanssa. Ainoastaan palveluntarjoajilla on pääsy käyttäjien tietoihin, ja ne voivat ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin ja antaa tietoja suoraan. Jos tarvitset vielä apua, voit ottaa meihin yhteyttä.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Varastotiedot (esim. nimet, osoitteet), yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero), sisältötiedot (esim. verkkolomakkeisiin tehdyt merkinnät), käyttötiedot (esim. käytetyt verkkosivustot, kiinnostus sisältöön, käyttöajat), meta-/yhteystiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
  • Asianomaiset henkilöt: Käyttäjät (esim. verkkosivuston kävijät, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Yhteydenottopyynnöt ja viestintä, seuranta (esim. kiinnostuksen/käyttäytymisen profilointi, evästeiden käyttö), uudelleenmarkkinointi, tavoittavuuden mittaus (esim. kävijätilastot, palaavien kävijöiden tunnistaminen).
  • Oikeusperusta: Oikeutetut edut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta).

Käytetyt palvelut ja palveluntarjoajat:

Liitännäiset ja upotetut toiminnot ja sisältö

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Oikeusperustoja koskevat huomautukset: Jos pyydämme käyttäjiä antamaan suostumuksensa kolmannen osapuolen palveluntarjoajien käyttöön, tietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Muussa tapauksessa käyttäjien tietoja käsitellään oikeutettujen etujemme perusteella (eli tehokkaiden, taloudellisten ja vastaanottajaystävällisten palvelujen tarjoaminen). Tässä yhteydessä haluamme myös viitata tässä tietosuojakäytännössä oleviin evästeiden käyttöä koskeviin tietoihin.

  • Käsiteltävät tietotyypit: Käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivusto, kiinnostus sisältöön, käyttöajat), meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet), sijaintitiedot (tiedot laitteen tai henkilön maantieteellisestä sijainnista), sisältötiedot (esim. merkinnät verkkolomakkeisiin), inventaariotiedot (esim. nimet, osoitteet), yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero).
  • Asianomaiset henkilöt: Käyttäjät (esim. verkkosivuston kävijät, verkkopalvelujen käyttäjät), viestintäkumppanit.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Verkkotarjontamme ja käyttäjäkokemuksemme tarjoaminen, sopimuspalvelujen ja asiakaspalvelun tarjoaminen, yhteydenottopyynnöt ja viestintä, seuranta (esim. kiinnostuksen/käyttäytymisen profilointi, evästeiden käyttö), kiinnostukseen perustuva ja käyttäytymiseen perustuva markkinointi, profilointi (käyttäjäprofiilien luominen), turvatoimenpiteet, hallinto ja pyyntöihin vastaaminen.
  • Oikeusperusta: Oikeutetut edut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan f alakohta), suostumus (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan a alakohta), sopimuksen täyttäminen ja sopimusta edeltävät tiedustelut (DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan 1 alakohdan b alakohta).

Käytetyt palvelut ja palveluntarjoajat:

  • Facebook-liitännäiset ja sisältö: Facebookin sosiaaliset liitännäiset ja sisältö - Tämä voi sisältää esimerkiksi sisältöä, kuten kuvia, videoita tai tekstiä, sekä painikkeita, joiden avulla käyttäjät voivat jakaa tämän verkkopalvelun sisältöä Facebookissa. Facebookin sosiaalisten liitännäisten luettelo ja ulkonäkö on nähtävissä täällä: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Wir sind gemeinsam mitMeta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von „Event-Daten“, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen („Zusatz für Verantwortliche“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), jossa säädetään erityisesti siitä, mitä turvatoimia Facebookin on noudatettava (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages („Datenverarbeitungsbedingungen „, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der „Datensicherheitsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln („Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Facebookin kanssa tehdyt sopimukset eivät rajoita käyttäjien oikeuksia (erityisesti tiedonsaantia, tietojen poistamista, vastustamista ja valitusta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle): Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti; verkkosivusto: https://www.facebook.com; Yksityisyyden suoja: https://www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts: Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/; Yksityisyyden suoja: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Integroimme Googlen "Google Maps" -palvelun kartat. Käsiteltäviin tietoihin voivat kuulua erityisesti käyttäjien IP-osoitteet ja sijaintitiedot, joita ei kuitenkaan kerätä ilman heidän suostumustaan (yleensä mobiililaitteidensa asetusten puitteissa); palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, emoyhtiö: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; verkkosivusto: https://cloud.google.com/maps-platform; Yksityisyyden suoja: https://policies.google.com/privacy; Vastustamismahdollisuus (Opt-Out): Opt-out-lisäosa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, asetukset mainosten näyttämistä varten: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • reCAPTCHA: Wir binden die Funktion „reCAPTCHA“ ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z.B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden Maschinen (sogenannten „Bots“) getätigt werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/; Yksityisyyden suoja: https://policies.google.com/privacy; Vastustamismahdollisuus (Opt-Out): Opt-out-lisäosa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, asetukset mainosten näyttämistä varten: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • X-liitännäiset ja sisältö: X-liitännäiset ja painikkeet - Tämä voi sisältää esimerkiksi sisältöä, kuten kuvia, videoita tai tekstejä, sekä painikkeita, joiden avulla käyttäjät voivat jakaa tämän verkkotarjouksen sisältöä X-palveluntarjoajan sisällä: X International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanti, emoyhtiö: X Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Yhdysvallat; verkkosivusto:https://twitter.com/de; Yksityisyyden suoja:https://twitter.com/privacy, (Asetukset: https://twitter.com/personalization).
  • YouTube-videot: Videosisältö; palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; emoyhtiö: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; verkkosivusto:https://www.youtube.com; Yksityisyyden suoja:https://policies.google.com/privacy; Vastustamismahdollisuus (Opt-Out): Opt-out-lisäosa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, asetukset mainosten näyttämistä varten: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Vimeo: Videosisältö; Palveluntarjoaja: Vimeo Inc, Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; verkkosivusto: https://vimeo.com; Yksityisyyden suoja: https://vimeo.com/privacyOpt-out-vaihtoehto: Huomautamme, että Vimeo saattaa käyttää Google Analyticsia, ja viittaamme tietosuojaselosteeseen (https://policies.google.com/privacy) ja Google Analyticsin opt-out-vaihtoehdot (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) tai Googlen asetukset tietojen käytöstä markkinointitarkoituksiin (https://adssettings.google.com/).

Tietojen poistaminen

Käsittelemämme tiedot poistetaan lakisääteisten vaatimusten mukaisesti heti, kun niiden käsittelyyn annetut suostumukset peruutetaan tai muut luvat lakkaavat olemasta voimassa (esim. jos näiden tietojen käsittelyn tarkoitus on lakannut olemasta voimassa tai niitä ei enää tarvita kyseiseen tarkoitukseen).

Jos tietoja ei poisteta, koska niitä tarvitaan muihin laillisesti sallittuihin tarkoituksiin, niiden käsittely rajoittuu näihin tarkoituksiin. Toisin sanoen tiedot estetään eikä niitä käsitellä muihin tarkoituksiin. Tämä koskee esimerkiksi tietoja, jotka on säilytettävä kauppa- tai verolainsäädännön vuoksi tai joiden säilyttäminen on tarpeen oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojelemiseksi.

Lisätietoja henkilötietojen poistamisesta on myös tämän tietosuojaselosteen yksittäisissä tietosuojaselosteissa.

Tietosuojaselosteen muuttaminen ja päivittäminen

Pyydämme sinua säännöllisesti tutustumaan tietosuojaselosteemme sisältöön. Mukautamme tietosuojaselostetta heti, kun muutokset suorittamassamme tietojenkäsittelyssä tekevät sen tarpeelliseksi. Ilmoitamme sinulle heti, kun muutokset edellyttävät sinulta yhteistyötä (esim. suostumusta) tai muuta yksilöllistä ilmoitusta.

Jos annamme tässä tietosuojaselosteessa yritysten ja organisaatioiden osoitteita ja yhteystietoja, ota huomioon, että osoitteet saattavat muuttua ajan myötä, ja tarkista tiedot ennen yhteydenottoa.

Rekisteröityjen oikeudet

Rekisteröitynä sinulla on tietosuoja-asetuksen nojalla useita oikeuksia, jotka perustuvat erityisesti tietosuoja-asetuksen 15-21 artiklaan:

  • Oikeus vastustaa: Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa erityiseen tilanteeseesi liittyvin perustein sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka suoritetaan DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan e tai f alakohdan perusteella; tämä koskee myös näihin säännöksiin perustuvaa profilointia. Jos sinua koskevia henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten; tämä koskee myös profilointia siltä osin kuin se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin.
  • Oikeus peruuttaa suostumukset: Sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.
  • Oikeus saada tietoa: Sinulla on oikeus pyytää vahvistusta siitä, käsitelläänkö kyseisiä tietoja, ja saada tietoja näistä tiedoista sekä lisätietoja ja kopio tiedoista lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.
  • Oikaisuoikeus: Sinulla on lakisääteisten vaatimusten mukaisesti oikeus pyytää, että sinua koskevia tietoja täydennetään tai että sinua koskevat virheelliset tiedot korjataan.
  • Oikeus tietojen poistamiseen ja käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on lakisääteisten säännösten mukaisesti oikeus vaatia, että sinua koskevat tiedot poistetaan välittömästi, tai vaihtoehtoisesti vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista lakisääteisten säännösten mukaisesti.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat tiedot, jotka olet toimittanut meille jäsennellyssä, yleisessä ja koneellisesti luettavassa muodossa lakisääteisten vaatimusten mukaisesti, tai pyytää niiden siirtämistä toiselle vastuuhenkilölle.
  • Valitus valvontaviranomaiselle: Sinulla on myös oikeus tehdä lain mukaisesti valitus valvontaviranomaiselle erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on asuinpaikka, työpaikka tai paikka, jossa väitetty rikkominen tapahtuu, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan yleistä tietosuoja-asetusta.

Termien määritelmät

Tässä osiossa annetaan yleiskatsaus tässä tietosuojakäytännössä käytetyistä termeistä. Monet termeistä on otettu lainsäädännöstä ja määritelty ensisijaisesti tietosuoja-asetuksen 4 artiklassa. Oikeudelliset määritelmät ovat sitovia. Seuraavien selitysten tarkoituksena on kuitenkin ensisijaisesti auttaa sinua ymmärtämään niitä. Termit on lajiteltu aakkosjärjestykseen.

  • Vierailun toiminnan arviointi: „Besuchsaktionsauswertung“ (englisch „Conversion Tracking“) bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren).
  • Luottotiedot: Automaattiset päätökset perustuvat automaattiseen tietojenkäsittelyyn ilman ihmisen puuttumista asiaan (esim. kun kyseessä on ennakko-ostoksen automaattinen hylkääminen, verkkoluottohakemus tai verkkohakemusmenettely ilman ihmisen puuttumista asiaan. Tällaiset automatisoidut päätökset ovat sallittuja yleisen tietosuoja-asetuksen 22 artiklan nojalla vain, jos rekisteröity on antanut suostumuksensa, jos ne ovat välttämättömiä sopimuksen täyttämiseksi tai jos kansallinen lainsäädäntö sallii tällaiset päätökset.
  • Laitteiden välinen seuranta: Laiterajat ylittävä seuranta on seurannan muoto, jossa käyttäjien käyttäytymis- ja kiinnostuksenkohteita koskevat tiedot tallennetaan eri laitteisiin niin sanottuihin profiileihin antamalla käyttäjille verkkotunniste. Näin käyttäjätietoja voidaan analysoida markkinointitarkoituksiin riippumatta käytetyistä selaimista tai laitteista (esim. matkapuhelimista tai pöytätietokoneista). Useimmilla palveluntarjoajilla verkkotunniste ei ole yhteydessä selkeisiin tietoihin, kuten nimiin, postiosoitteisiin tai sähköpostiosoitteisiin.
  • IP-peittäminen: Als „IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im Onlinemarketing
  • Kiinnostukseen perustuva ja käyttäytymiseen perustuva markkinointi: Kiinnostukseen ja/tai käyttäytymiseen perustuvalla markkinoinnilla tarkoitetaan sitä, että käyttäjien mahdolliset kiinnostuksen kohteet mainoksia ja muuta sisältöä kohtaan määritetään mahdollisimman tarkasti. Tämä tapahtuu heidän aiempaa käyttäytymistään koskevien tietojen perusteella (esim. vierailut tietyillä verkkosivustoilla ja niillä oleskelu, ostokäyttäytyminen tai vuorovaikutus muiden käyttäjien kanssa), jotka tallennetaan niin sanottuun profiiliin. Evästeitä käytetään yleensä näihin tarkoituksiin.
  • Muuntomittaus: Konversiomittaus on menetelmä, jota voidaan käyttää markkinointitoimenpiteiden tehokkuuden määrittämiseen. Tätä tarkoitusta varten eväste tallennetaan yleensä käyttäjien laitteisiin niillä verkkosivustoilla, joilla markkinointitoimenpiteet toteutetaan, ja haetaan sitten uudelleen kohdesivustolla. Näin voimme esimerkiksi seurata, ovatko muille verkkosivustoille sijoittamamme mainokset olleet menestyksekkäitä.
  • Henkilötiedot: „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Profilointi: Als „Profiling“ wird jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu Informationen betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und Bewegungsdaten, Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
  • Reach-mittaus: Saavutettavuuden mittaamista (kutsutaan myös web-analytiikaksi) käytetään verkkotarjonnan kävijävirtojen arviointiin, ja se voi sisältää kävijöiden käyttäytymistä tai kiinnostuksen kohteita, kuten verkkosivuston sisältöä, koskevia tietoja. Saavutettavuusanalyysin avulla verkkosivujen omistajat näkevät esimerkiksi, mihin aikaan kävijät vierailevat heidän verkkosivuillaan ja mistä sisällöstä he ovat kiinnostuneita. Näin ne voivat esimerkiksi mukauttaa verkkosivuston sisällön paremmin kävijöiden tarpeisiin. Saavutettavuusanalyysiä varten käytetään usein pseudonyymejä evästeitä ja verkkomajakoita, jotta voidaan tunnistaa palaavat kävijät ja saada siten tarkempia analyyseja verkkotarjonnan käytöstä.
  • Uudelleenmarkkinointi: Vom „Remarketing“ bzw. „Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu erinnern.
  • Sijaintitiedot: Sijaintitiedot syntyvät, kun mobiililaite (tai muu laite, jolla on tekniset vaatimukset sijainnin määrittämiseksi) muodostaa yhteyden radiosoluun, WLAN-verkkoon tai vastaaviin teknisiin välineisiin ja toimintoihin sijainnin määrittämiseksi. Sijaintitietoja käytetään osoittamaan maantieteellisesti määritettävissä oleva sijainti maapallolla, jossa kyseinen laite sijaitsee. Sijaintitietoja voidaan käyttää esimerkiksi karttatoimintojen tai muiden sijainnista riippuvien tietojen näyttämiseen.
  • Seuranta: Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
  • Vastuullinen: Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
  • Käsittely: „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
  • Kohderyhmän muodostaminen: Von Zielgruppenbildung (bzw. „Custom Audiences“) spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von Werbeanzeigen, bestimmt werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von „Lookalike Audiences“ (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern, zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zu Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.