Återkallelse

Regler för konsumenters avbeställning av ett avtal där varorna levereras i en enda leverans

Avbokningspolicy
En konsument är en fysisk person som ingår en rättslig transaktion i syften som huvudsakligen inte kan hänföras till hans eller hennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

Rätt till ångerrätt
Du har rätt att häva avtalet inom fjorton dagar utan att ange någon orsak. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig namngiven tredje part, som inte är transportör, har eller har tagit varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (novomyo UG, Am Dalmannkai 6, 20457 Hamburg, hello @followerninja.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas med posten eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade blanketten för återkallelse för detta ändamål, som dock inte är obligatorisk. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av återkallelse
Om du ångrar detta avtal måste vi betala tillbaka alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som beror på att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du ångrar detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; i inget fall kommer du att debiteras för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att du häver detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av perioden på fjorton dagar.
Du ska stå för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver bara betala för varornas värdeförlust om denna värdeförlust beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att testa varornas kvalitet, egenskaper och funktion.

Exempel på avbeställningsblankett
(Om du vill häva avtalet ska du fylla i och skicka tillbaka denna blankett).
- Till [infoga: Namn/företag, adress, e-postadress och, om tillgängligt, faxnummer]:
- Jag/vi (*) återkallar härmed det avtal som jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*)/ tillhandahållande av följande tjänst (*)
- Beställd den (*)/mottagen den (*)
- Konsumentens namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens (konsumenternas) underskrift (endast vid anmälan på papper).
- Datum
—————————————
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal.
För leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars produktion ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov;
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
För leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid tidpunkten för avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som företagaren inte har något inflytande över;
för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör i förtid när det gäller avtal.
för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan returneras om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
för leverans av varor om dessa på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor efter leveransen;
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

Avbeställningsregler för konsumenter för ett avtal om flera varor som konsumenten har beställt som en del av en enda beställning och som levereras separat

Rätt till ångerrätt
Du har rätt att häva avtalet inom fjorton dagar utan att ange någon orsak. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, har tagit eller har tagit de sista varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (novomyo UG, Am Dalmannkai 6, 20457 Hamburg, hello @followerninja.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas med posten eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade blanketten för återkallelse för detta ändamål, som dock inte är obligatorisk. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal.
För leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars produktion ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov;
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
För leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid tidpunkten för avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som företagaren inte har något inflytande över;
för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör i förtid när det gäller avtal.
för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan returneras om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
för leverans av varor om dessa på grund av sin beskaffenhet oskiljaktigt har blandats med andra varor efter leveransen;
för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

Avbeställningspolicy för konsumenter för ett avtal om leverans av varor i flera delar eller delar

Rätt till ångerrätt
Du har rätt att häva avtalet inom fjorton dagar utan att ange någon orsak. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit den sista delförsändelsen eller det sista föremålet i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (novomyo UG, Am Dalmannkai 6, 20457 Hamburg, hello @followerninja.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas med posten eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade blanketten för återkallelse för detta ändamål, som dock inte är obligatorisk. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Avbeställningspolicy för konsumenter vid avtal om regelbunden leverans av varor under en bestämd tidsperiod

Rätt till ångerrätt
Du har rätt att häva avtalet inom fjorton dagar utan att ange någon orsak. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, har tagit eller har tagit de första varorna i besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (novomyo UG, Am Dalmannkai 6, 20457 Hamburg, hello @followerninja.com) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas med posten eller ett e-postmeddelande). Du kan använda den bifogade blanketten för återkallelse för detta ändamål, som dock inte är obligatorisk. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Inloggning

Registrera